คู่มือสำหรับผู้ดูแลระบบ
สร้างร้าน ต่ออายุ ผู้ใช้ทั้งระบบ ตั้งค่า Supabase
เริ่มต้นทำตามทีละขั้นครั้งแรก
วิธีทำแก้งานที่ต้องทำตอนนี้
- อนุมัติคำขอเปิดร้านอ่านจบแล้วคุณจะตรวจคำขอที่ผู้สมัครกรอกมา อนุมัติให้ระบบสร้างร้านทันที หรือปฏิเสธพร้อมเหตุผล
- สร้างร้านใหม่อ่านจบแล้วคุณจะกรอก wizard 3 ขั้นได้ถูกต้อง รู้กฎของ URL ร้าน และค่าเริ่มต้นที่ร้านใหม่ได้
- ต่ออายุ ระงับ เปิดใช้ และลบร้านอ่านจบแล้วคุณจะบันทึกการชำระค่าบริการเป็นวันหมดอายุใหม่ ระงับ/เปิดร้าน และลบร้านที่เลิกใช้ออกจากระบบได้อย่างปลอดภัย
- แพ็กเกจร้าน: สลิปค่าบริการ วาง Thunder key และให้วัน/เครดิตอ่านจบแล้วคุณจะตัดสินสลิปค่าบริการที่รอตรวจ วาง key ให้ร้าน PRO ให้วัน/เครดิตด้วยมือ และรู้ลำดับที่ปลอดภัยสำหรับร้านเดิม
- ตั้งค่าแพลตฟอร์ม: ราคา บัญชีรับค่าบริการ และ Thunder keyอ่านจบแล้วคุณจะตั้งราคาแพ็กเกจ PRO บัญชีรับค่าบริการ และ Thunder key ของแพลตฟอร์มให้ระบบเติมวัน/เครดิตให้ร้านอัตโนมัติ
- ตั้งค่า LINE Official Account ของแพลตฟอร์มอ่านจบแล้วคุณจะมี LINE OA 1 บัญชีที่ส่งผลสลิป/เตือนก่อนถึงวัน/แจ้งคิวให้ลูกค้าของร้าน PRO ทุกร้าน และรู้เรื่องโควตาข้อความก่อนเปิดจริง
- จัดการผู้ใช้ทั้งระบบอ่านจบแล้วคุณจะค้นหา สร้าง แก้ไข ย้ายคนเข้า/ออกร้าน ตั้ง platform admin และลบบัญชีได้อย่างปลอดภัย
- แชทกับร้านอ่านจบแล้วคุณจะตอบแชทของร้านและผู้สมัครจากหน้าเดียว และไม่พลาดข้อความใหม่
- ตั้งค่า Supabase ที่ต้องดูแลอ่านจบแล้วลิงก์เชิญ/รีเซ็ต/ยืนยันอีเมลจะทำงาน เจ้าของร้านสมัครเองได้ และอีเมลส่งออกได้จริง
- ดูแล Thunder ของแต่ละร้านอ่านจบแล้วคุณจะช่วย Owner แก้ปัญหา key/โควตา/บัญชีซ้ำ และรู้ว่า APP_SECRET เกี่ยวอย่างไร
- แก้ปัญหา (ผู้ดูแลระบบ)ปัญหาที่ Owner มักแจ้งมา และจุดที่ต้องดูก่อน
อ้างอิงความหมายของทุกปุ่ม สถานะ และค่า
- แพ็กเกจ ฟรี/PRO และสถานะ ใช้งานอยู่/ระงับสองแกนของแถวร้าน: แพ็กเกจ (เรื่องเงิน ไม่ปิดร้าน) และสถานะ (ระงับโดยผู้ดูแลระบบ) — แต่ละค่าเกิดเมื่อไร Owner เห็นอะไร
- Audit ทั้งระบบหน้า Audit ระดับแพลตฟอร์ม รายการที่มีเฉพาะที่นี่ และการส่งออก CSV
- งานอัตโนมัติของระบบ (cron)งาน 3 อย่างที่รันเอง ทำอะไร บ่อยแค่ไหน และจะเห็นอะไรถ้ามันหยุด
- ตัวแปรสภาพแวดล้อมตัวแปรทุกตัวที่ระบบใช้ ผลเมื่อเปลี่ยน และตัวไหนต้อง redeploy
- อ่านผลตอบรับคู่มือหน้า “ฟีดแบ็กคู่มือ” บอกอะไร และนำไปแก้คู่มือยังไง