จองโต๊ะจากผังร้าน โอนมัดจำ แนบสลิป และได้ ใบจองพร้อม QR สำหรับเช็คอินภายในประมาณ 10 นาที
ต้องมีก่อน
- ลิงก์หน้าร้าน (ร้านแจกทาง LINE/โซเชียล หรือเลือกร้านจากหน้าแรกของระบบ)
- แอปธนาคารที่โอนพร้อมเพย์ได้ และรู้ยอดมัดจำของร้าน (แสดงบนหน้าร้าน)
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน/ThaID ของคนที่จะมารับโต๊ะ — หน้าร้านตรวจบัตรตอนเช็คอิน
ทุกหน้าของลูกค้า (หน้าร้าน หน้าจอง ใบจอง ค้นหาการจอง) มีปุ่ม “ไทย ⌄” มุมขวาบน กดแล้วเลือก ไทย / English / 简体中文 (ภาษาที่ใช้อยู่มีเครื่องหมายถูก) ระบบจำภาษาไว้ในเครื่องนั้น (1 ปี) — ลิงก์และ QR เดิมใช้ได้เหมือนเดิม ไม่ต้องขอลิงก์ใหม่ · ใบจองและรูปที่บันทึกจะเป็นภาษาที่เลือก · หน้าแอดมินยังเป็นภาษาไทย
ซ้ายของปุ่มภาษาเป็นปุ่มไอคอนธีม (พระอาทิตย์ = สว่าง · พระจันทร์ = มืด · วงกลมครึ่งดำ = ตามระบบ) กดแล้วเลือก สว่าง / มืด / ตามระบบ — ค่าเริ่มต้นคือ “ตามระบบ” (ตามการตั้งค่าของโทรศัพท์) เลือกแล้วระบบจำไว้ในเครื่องนั้น · ใบจองและรูปที่บันทึกเป็นพื้นขาวเสมอไม่ว่าจะเลือกธีมไหน
หน้าร้านอาจมีแถบ “รูปร้าน” (แตะดูรูปเต็ม) และปุ่ม “ติดตามร้าน” ไปยัง Instagram / Facebook / TikTok ของร้าน รวมถึงกล่อง “โซนที่นั่ง” ที่บอกเงื่อนไขของแต่ละโซน (เช่น ขั้นต่ำ) — ข้อมูลเหล่านี้ร้านเป็นคนใส่ ระบบไม่ได้ตรวจสอบ
ร้านที่ให้สั่งอาหารจากมือถือ (สั่งหน้าเคาน์เตอร์ จ่ายก่อนรับของ) จะมีการ์ด “สั่งอาหารเลย” พร้อมปุ่ม “สั่งอาหาร” บนหน้าร้าน เฉพาะตอนอยู่ในช่วงที่ร้านเปิดให้สั่งเอง — กดแล้วเข้าหน้าเดียวกับ QR สั่งอาหารที่เคาน์เตอร์ (สั่งอาหารจาก QR บนโต๊ะ) · ถ้าช่วงนั้นกำลังจะเริ่มใน 15 นาที จะเห็นบรรทัด “สั่งจากมือถือได้ตั้งแต่ … น.” แทน
ขั้นตอน
- เปิดหน้าร้าน แล้วกด
ใต้ชื่อร้านอาจมีข้อความโปรโมตของร้านและเวลาเปิด (ร้านที่เปิดหลายช่วง เช่น คาเฟ่กลางวัน จะแสดงทุกช่วงเรียงตามเวลา และช่วงที่จองออนไลน์ได้จะต่อท้ายว่า “(รับจอง)”) · ถ้าเห็นปุ่ม “ดูผังร้าน / เลือกคืนอื่น” แทน แปลว่าคืนนี้เต็มแล้ว ยังเลือกคืนอื่นได้ · ถ้าเห็น “ร้านยังไม่เปิดผังโต๊ะ” แปลว่าร้านยังไม่ได้สร้างโต๊ะในระบบ (ไม่ใช่เต็ม) — สอบถามร้านโดยตรง
→ เข้าสู่หน้าจอง เห็นหัวข้อ “1. เลือกวันที่” - เลือกคืนที่จะไป
คืนที่เลือกได้คือคืนที่ร้านเปิดรับจองและยังไม่เลย “เวลาปิดรับจองออนไลน์” (ค่าเริ่มต้น 19:30 น. ร้านตั้งเองได้)
→ ชิปวันที่ที่เลือกกลายเป็นสีเข้ม - ใส่จำนวนคนที่ “มากี่คน?” แล้วแตะโต๊ะสีเขียวบนผัง
โต๊ะที่จางลงคือ “ว่างแต่ขนาดไม่พอดี” กับจำนวนคน · ซูมผังได้ 1.5 หรือ 2 เท่า · ถ้าถนัดรายการมากกว่า เลื่อนลงไปที่ “หรือเลือกจากรายการ”
→ แถบด้านล่างขึ้น “โต๊ะ A1 · 4–6 คน” - กรอก “ชื่อผู้จอง” และ “เบอร์โทร” แล้วกด “ตรวจสอบข้อมูล”
ชื่อต้องเป็นชื่อจริงตามบัตรของคนที่จะมารับโต๊ะ (อย่างน้อย 2 ตัวอักษร) · เบอร์มือถือไทย 10 หลัก ขึ้นต้น 06/08/09 · ไม่มีช่องให้ติ๊กแล้ว — ข้อความ “ยืนยันว่าชื่อผู้จองตรงกับบัตรประชาชน/ThaID ของผู้ที่จะมารับโต๊ะ” อยู่ในกล่องตรวจสอบ การกดยืนยันคือการรับทราบ
→ กล่อง “ตรวจสอบก่อนยืนยัน” เปิดขึ้น — ถ้ายังขาดอะไร ปุ่มจะขึ้น “ขาด: …” และพาไปช่องนั้น - ตรวจหน้า “ตรวจสอบก่อนยืนยัน” แล้วกด “ยืนยันและไปชำระเงิน”
ตั้งแต่วินาทีนี้โต๊ะถูกกันไว้ให้คุณ ระบบให้เวลาโอนและแนบสลิปตามที่ร้านตั้ง (ค่าเริ่มต้น 10 นาที)
→ เปิดใบจอง เห็นนับถอยหลัง “โปรดชำระเงินภายใน 10 นาที …” - สแกน QR พร้อมเพย์ในแท็บ “สแกน QR พร้อมเพย์” แล้วโอน
ยอดถูกใส่ไว้ใน QR แล้ว ไม่ต้องพิมพ์ · ใช้มือถือเครื่องเดียว? กด “บันทึกรูป QR” แล้วเปิดจากอัลบั้มในแอปธนาคาร หรือ “คัดลอก ID พร้อมเพย์” ไปโอนเอง (บรรทัด “ใช้มือถือเครื่องเดียว?” ใต้ปุ่มพับอยู่ แตะเพื่อกาง) · โอนหลังกดจองเท่านั้นและยอดต้องครบ — ดูรายละเอียดที่ โอนมัดจำและแนบสลิป
→ ได้สลิปจากแอปธนาคาร - แคปหน้าจอสลิปเต็มใบ แล้วกด “ส่งสลิปเพื่อยืนยันการจอง”
หน้าร้านบอกไว้ในข้อ 3 ของ “จองยังไง” ว่าร้านนี้ “ระบบตรวจให้อัตโนมัติ” หรือ “พนักงานตรวจแล้วยืนยัน” — ถ้ายืนยันอัตโนมัติไม่ได้จะขึ้น “รอตรวจสลิป” และร้านตรวจให้ — ดู สลิปไม่ผ่านหรือค้างที่รอตรวจสลิป
→ ปุ่มขึ้น “กำลังส่งสลิป…” แล้วใบจองแสดงผล — “จองสำเร็จ!” ทันทีถ้าร้านเปิดตรวจอัตโนมัติ หรือ “รอร้านตรวจสลิป” - กด “บันทึกรูปใบจอง”
ระบบ ไม่ส่งข้อความยืนยันใด ๆ ใบจองอยู่ที่ลิงก์หน้านี้เท่านั้น เก็บลิงก์และรูปไว้ อย่าส่งต่อให้ผู้อื่น
→ มีรูปใบจอง (รหัสจอง 6 ตัว + QR) ในอัลบั้ม
ถึงวันงาน
- มาถึงร้าน ก่อนเวลาปล่อยโต๊ะ ที่แสดงบนใบจอง (“รับโต๊ะก่อน 20:00 น.” เป็นค่าเริ่มต้น ร้านตั้งเองได้) ไม่มาตามเวลา ร้านปล่อยโต๊ะและไม่คืนมัดจำ · แถบ “จองสำเร็จ!” มี 2 ข้อ: “มาถึงร้านก่อน … น.” และ “บันทึกรูปใบจองไว้ — ระบบไม่ส่งข้อความยืนยันใด ๆ” (เวลาเปิดร้านอยู่บนหัวการ์ดใบจอง)
- แสดง QR บนใบจองพร้อมบัตรประชาชน/ThaID ชื่อบนบัตรต้องตรงกับชื่อผู้จอง (ข้อความนี้อยู่ใต้ QR บนการ์ด)
- มัดจำที่โอน ใช้เป็นส่วนลดในร้านได้เต็มจำนวน
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “ร้านปิดรับจองออนไลน์ชั่วคราว กรุณาติดต่อร้านโดยตรง” | ร้านยังไม่ได้ตั้งค่ารับเงิน หรือแพ็กเกจของร้านหมดอายุ/ถูกระงับ | ติดต่อร้านโดยตรงเพื่อจอง — ใบจองเดิมยังใช้ได้ตามปกติ |
| “คืนนี้ยังไม่เปิดให้จอง” | ร้านยังไม่เปิดคืนนี้ให้จองออนไลน์ | เลือกคืนอื่นที่มีในตัวเลือก หรือติดต่อร้าน |
| “เลยเวลาปิดรับจองออนไลน์ของคืนนี้แล้ว กรุณาติดต่อร้าน” | เลยเวลาปิดรับจองออนไลน์ของคืนนั้นแล้ว (ค่าเริ่มต้น 19:30 น.) | โทรหาร้านเพื่อจองแบบ walk-in หรือจองคืนอื่น |
| “โต๊ะนี้ปิดให้บริการในคืนนี้” | ร้านปิดโต๊ะนี้เฉพาะคืนนั้น (เช่น มีอีเวนต์) | เลือกโต๊ะอื่นที่เป็นสีเขียว |
| “โต๊ะนี้เพิ่งถูกจองไป กรุณาเลือกโต๊ะอื่น” | มีคนกดจองโต๊ะนี้ตัดหน้าไปเสี้ยววินาที | เลือกโต๊ะสีเขียวโต๊ะอื่นแล้วกดยืนยันใหม่ |
| “เบอร์นี้มีการจองในคืนนี้อยู่แล้ว (1 เบอร์จองได้ 1 โต๊ะต่อคืน)” | เบอร์นี้มีการจองที่ยังไม่จบในคืนนั้นอยู่แล้ว (1 เบอร์จองได้ 1 โต๊ะต่อคืน) | เปิดใบจองเดิมจากลิงก์หรือหน้า "ค้นหาการจอง" · ต้องการหลายโต๊ะให้ติดต่อร้านจองมือ |
| “ขาด: เลือกโต๊ะจากผัง / กรอกชื่อ-นามสกุลอย่างน้อย 2 ตัวอักษร / เบอร์มือถือ 10 หลัก ขึ้นต้น 06/08/09” | กด “ตรวจสอบข้อมูล” โดยยังขาดข้อมูล ช่องที่ขาดจะมีข้อความสีแดงใต้ช่อง | แก้ช่องนั้นแล้วกด “ตรวจสอบข้อมูล” อีกครั้ง |
| “กรุณายืนยันว่าชื่อผู้จองตรงกับบัตรประชาชน/ThaID” | ส่งฟอร์มโดยไม่ผ่านกล่อง “ตรวจสอบก่อนยืนยัน” (ปกติไม่เกิด) | กด “ตรวจสอบข้อมูล” แล้ว “ยืนยันและไปชำระเงิน” |
| “กรุณากรอกชื่ออย่างน้อย 2 ตัวอักษร” | ชื่อสั้นเกินไป (ต้องมี 2–80 ตัวอักษร) | กรอกชื่อ-นามสกุลตามบัตร |
| “กรุณากรอกเบอร์โทร” | เบอร์ไม่ใช่เบอร์มือถือไทย 10 หลัก | กรอกแบบ 08x-xxx-xxxx โดยไม่ต้องใส่ +66 |
| “จองถี่เกินไป กรุณารอสักครู่แล้วลองใหม่” | เครื่องนี้กดจองเกิน 5 ครั้งใน 10 นาที | รอสักครู่แล้วลองใหม่ หรือเปิดใบจองเดิมที่ยังค้างอยู่ |
ร้านที่จองฟรี (ไม่มีมัดจำ)
ถ้าหน้าร้านเขียน "จองฟรี ไม่มีมัดจำ — ยืนยันทันที" ขั้น "โอนมัดจำ" และ "แนบสลิป" จะไม่มี — กรอกชื่อ เบอร์ จำนวนคน กด "ยืนยันการจอง (ไม่มีมัดจำ)" แล้วได้ใบจอง "รอเช็คอิน" พร้อม QR ทันที (วิธีจองบนหน้าร้านเหลือ 3 ขั้น) · ถ้าไม่มา กดยกเลิกจากใบจองได้ถึงเวลาปล่อยโต๊ะ — ไม่มาโดยไม่ยกเลิกหลายครั้ง เบอร์อาจถูกระงับชั่วคราว (กติกา)