ดูสถานะการจองได้แม้ไม่มีลิงก์ใบจอง และรู้วิธีขอลิงก์ใหม่จากร้าน
ใบจองของคุณอยู่ที่ ลิงก์ลับ ที่เปิดหลังกดจอง ระบบไม่ส่ง SMS หรืออีเมล ถ้าปิดเบราว์เซอร์ไปแล้วให้ทำตามนี้
วิธีที่ 1: เปิดจากรูปที่บันทึกไว้
ถ้าเคยกด “บันทึกรูปใบจอง” รูปในอัลบั้มมี รหัสจอง 6 ตัว (มุมบนซ้าย) และ QR สำหรับเช็คอิน — ใช้เช็คอินหน้าร้านได้เลย ไม่ต้องมีลิงก์
วิธีที่ 2: ค้นหาการจองด้วยเบอร์โทร + รหัสจอง
- เปิดหน้าร้าน แล้วกด “ค้นหาการจองของฉัน”→ เข้าหน้า “ค้นหาการจอง” (ปุ่ม “?” ข้างชื่อหน้าเปิดคู่มือหน้านี้ในแท็บใหม่)
- กรอก “เบอร์โทรที่ใช้จอง” และ “รหัสจอง (6 ตัว)” แล้วกด “ค้นหา”
ช่องรหัสจองรับ 6 ตัวพอดี (ตัวอักษรอังกฤษ/ตัวเลข) พิมพ์เกินไม่ได้ · หน้านี้ ดูอย่างเดียว ไม่แสดงลิงก์ใบจองและแก้ไขไม่ได้ (ป้องกันคนอื่นเดาเบอร์) — ใต้ผลค้นหาบอกไว้ว่า “ดูอย่างเดียว — แก้ไขหรือขอลิงก์ใหม่ ติดต่อร้าน (บอกรหัสจอง)”
→ ปุ่มขึ้น “กำลังค้นหา…” ครู่หนึ่ง แล้วเห็นรหัสจอง สถานะ คืนที่จอง โต๊ะ ชื่อ และเวลารับโต๊ะ
วิธีที่ 3: ขอลิงก์ใหม่จากร้าน
ติดต่อร้าน (ปุ่ม “ติดต่อร้าน” ท้ายหน้าร้าน) แจ้ง รหัสจองและชื่อผู้จอง พนักงานกด “ออกลิงก์ใบจองใหม่” แล้วส่งให้คุณได้ — ลิงก์เก่าจะใช้ไม่ได้ทันที · ถ้าคุณผูก LINE จากปุ่มบนใบจองไว้ ลิงก์ใหม่จะถูกส่งเข้า LINE ให้เองทันที (รับแจ้งเตือนทาง LINE)
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “กรุณากรอกเบอร์โทรและรหัสจอง 6 ตัว” | กรอกไม่ครบหรือรูปแบบผิด | เบอร์ 10 หลัก + รหัส 6 ตัว (ตัวอักษรอังกฤษและตัวเลข) |
| “ไม่พบการจองที่ตรงกับข้อมูล — ตรวจว่าเบอร์โทรเป็นเบอร์ที่ใช้จอง และรหัส 6 ตัวตรงกับบนใบจอง” | เบอร์หรือรหัสไม่ตรงกับที่จองไว้ | ดูรหัสจากรูปใบจอง · ถ้าเปลี่ยนเบอร์ผู้จองไปแล้ว ใช้เบอร์ใหม่ |
| “ค้นหาบ่อยเกินไป กรุณารอสักครู่” | ค้นหาเกิน 5 ครั้งใน 1 นาที | รอ 1 นาทีแล้วลองใหม่ |
| “ไม่พบหน้านี้ — ลิงก์นี้ใช้ไม่ได้แล้ว หรือพิมพ์ไม่ครบ” | ลิงก์ใบจองพิมพ์ไม่ครบ หรือร้านออกลิงก์ใหม่ให้แล้ว (ลิงก์เก่าถูกยกเลิก) | ใช้วิธีที่ 2 หรือขอลิงก์ใหม่จากร้าน |