ซื้อตั๋วเข้างานอีเวนต์ของร้านจากมือถือได้ใน 2 นาที รู้ว่าตั๋วต่างจากการจองโต๊ะตรงไหน และขอคืนเงินได้เมื่อไร
ร้านที่จัดอีเวนต์พิเศษ (คอนเสิร์ต ดีเจ เคานต์ดาวน์) อาจเปิดขาย ตั๋วเข้างาน แยกจากการจองโต๊ะ — ตั๋วคือสิทธิ์เข้างานตามจำนวนคน ไม่มีโต๊ะ จ่ายเต็มราคาล่วงหน้า · หน้าร้าน (/v/ชื่อร้าน) มีแถบ “อีเวนต์ที่กำลังจะมา” และแต่ละงานมีหน้าของตัวเองที่แชร์ต่อได้
ขั้นตอน
- เปิดหน้างานจากแถบ “อีเวนต์ที่กำลังจะมา” หรือจากลิงก์ที่ร้านแชร์
งานที่ขายทั้งโต๊ะและตั๋วจะมีปุ่ม “จองโต๊ะ” ด้วย — จองโต๊ะแล้วเข้างานได้ตามจำนวนที่นั่งของโต๊ะ ไม่ต้องซื้อตั๋วเพิ่ม · ใต้ราคามีเงื่อนไขคืนเงินของงานและจำนวนสูงสุดต่อเบอร์
→ เห็นโปสเตอร์ ชื่องาน วันที่ “เริ่ม … น.” ราคา “… / ใบ” และป้าย “เหลือ n ใบ” (หรือ “ตั๋วเต็มแล้ว”) - เลือกจำนวนตั๋วด้วยปุ่ม − + แล้วกรอก “ชื่อผู้จอง” “เบอร์โทร” และ “ขอเพิ่มเติม” (ถ้ามี)
1 เบอร์ซื้อได้ 1 ใบสั่งซื้อต่องาน (หลายที่นั่งในใบเดียวได้) — และซื้อตั๋วกับจองโต๊ะวันเดียวกันได้ · ทั้งกลุ่มต้องเข้างานพร้อมกัน เพราะเช็คอินครั้งเดียวทั้งใบ
→ ยอด “รวม … บาท” เปลี่ยนตามจำนวน · จำนวนสูงสุด = ที่เหลือหรือที่ร้านจำกัดต่อเบอร์ แล้วแต่ว่าอะไรน้อยกว่า - กด “ตรวจสอบข้อมูล” อ่านสรุปแล้วกด “ยืนยันและไปชำระเงิน” (ตั๋วฟรีจะเป็น “ยืนยันรับตั๋ว”)
การตรวจสลิปและข้อความต่าง ๆ เหมือนการจองโต๊ะทุกอย่าง ต่างแค่ยอดคือราคาตั๋ว × จำนวน ไม่ใช่มัดจำ
→ ไปหน้าตั๋วของคุณ — ตั๋วราคาปกติมีเวลา 10 นาที (ร้านตั้งเองได้) ให้โอนเต็มจำนวนและแนบสลิป เหมือน[การโอนมัดจำ](/help/customer/pay-deposit) · ตั๋วฟรีได้ทันที - บันทึกรูปตั๋ว (ปุ่ม “บันทึกรูปใบจอง”) หรือเพิ่มลงปฏิทิน
ที่หน้างานโชว์ QR ให้พนักงานสแกน — ทั้ง n คนเข้าพร้อมกัน · ลิงก์หน้าตั๋วคือสิทธิ์ของคุณ อย่าส่งต่อ (สแกนแล้วใช้ซ้ำไม่ได้)
→ หน้าตั๋วขึ้น “ได้ตั๋วแล้ว! …” พร้อมจำนวนตั๋ว เวลาเริ่มงาน และ QR
ขอคืนเงิน
- ปุ่ม “ขอคืนเงิน (…)” ใต้ตั๋วจะขึ้นเฉพาะเมื่อเงื่อนไขของงานยังอนุญาต: “ไม่คืนเงินเมื่อเปลี่ยนใจ” = ไม่มีปุ่ม · “ขอคืนเงินได้จนถึงเวลาเริ่มงาน” · “ขอคืนเงินได้ถึง n วันก่อนงาน”
- กดแล้วขึ้น “ส่งคำขอคืนเงินแล้วเมื่อ …” — ร้านจะติดต่อกลับเพื่อโอนคืน (ระบบไม่มีการโอนอัตโนมัติ) แล้วยกเลิกตั๋วพร้อมหมายเหตุที่คุณเห็นบนหน้าตั๋ว
- งานที่ร้านยกเลิกเอง คืนเต็มจำนวนเสมอ: ตั๋วทุกใบเปลี่ยนเป็น “ยกเลิกแล้ว” พร้อมข้อความบอกวิธีคืนเงิน (และแจ้งทาง LINE ถ้าผูกไว้)
- ไม่มาตามเวลา = ตั๋วถูก “ปล่อย” เงินไม่คืน แต่ไม่นับเป็นไม่มาตามนัดที่ทำให้เบอร์ถูกระงับ (ต่างจากจองฟรี)
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “เบอร์นี้มีการจองในวันนี้อยู่แล้ว (1 เบอร์จองได้ 1 โต๊ะต่อวัน)” | เบอร์นี้มีการจองที่ยังไม่จบในวันนั้นอยู่แล้ว (1 เบอร์จองได้ 1 โต๊ะต่อวัน) | เปิดใบจองเดิมจากลิงก์หรือหน้า "ค้นหาการจอง" · ต้องการหลายโต๊ะให้ติดต่อร้านจองมือ |
| “วันนี้ไม่ได้ขายตั๋ว” | เปิดลิงก์ซื้อตั๋วของวันที่ร้านไม่ได้ขายตั๋ว (ขายเฉพาะโต๊ะ หรือปิดขายไปแล้ว) | ดูปุ่ม "จองโต๊ะ" บนหน้างานแทน หรือติดต่อร้าน |
| “ปิดขายตั๋วแล้ว” | เลยเวลาปิดขายตั๋วของงาน (ร้านตั้งเอง หรือเวลาปิดรับจองของวัน) | ติดต่อร้านหน้างาน |
| “ตั๋วเต็มแล้ว” | ตั๋วที่เหลือน้อยกว่าจำนวนที่เลือก (ข้อความจริงบอกจำนวนที่เหลือ) | ลดจำนวน หรือกลับมาดูใหม่ — ใบที่คนอื่นไม่โอนจะกลับมาเมื่อหมดเวลาชำระ |
| “ซื้อเกินจำนวนที่กำหนดต่อเบอร์” | เลือกจำนวนเกินที่ร้านจำกัดต่อเบอร์สำหรับงานนี้ (ข้อความจริงบอกจำนวนสูงสุด) | ลดจำนวน หรือให้เพื่อนซื้อด้วยเบอร์ของตัวเอง |
| “ตั๋วนี้ขอคืนเงินไม่ได้แล้วตามเงื่อนไขของงาน” | กดขอคืนเงินนอกเงื่อนไขของงาน (ไม่คืน / เลยเวลาที่คืนได้) | ติดต่อร้านโดยตรง — ร้านตัดสินใจเป็นกรณีได้ |
| “เหลือตั๋ว n ใบ — ลดจำนวนหรือลองงานอื่น” | มีคนซื้อไปก่อนระหว่างที่คุณกรอก | ลดจำนวนลงเท่าที่เหลือ หรือกดรอบใหม่ทีหลัง (ตั๋วที่คนอื่นไม่โอนจะกลับมาใน 10 นาที) |
| “ได้รับสลิปแล้ว — ตั๋วเต็มระหว่างรอ ร้านจะตัดสินให้” | โอนหลังหมดเวลา และตั๋วเต็มพอดี | รอร้านตรวจ — ร้านอาจอนุมัติเพิ่มหรือคืนเงิน ติดต่อร้านได้จากหน้าตั๋ว |