ลงชื่อรอคิวได้เมื่อคืนที่ต้องการเต็ม และรู้ว่าระบบทำอะไรให้บ้าง (และไม่ทำอะไร)
เมื่อคืนที่เปิดจองถัดไป ไม่มีโต๊ะสีเขียวเหลือเลย หน้าร้านจะแสดงกล่อง “คืนนี้เต็ม — ลงชื่อรอคิว” ใต้การ์ดคืนนั้น · โต๊ะสีเหลือง “รอชำระ” ยังนับว่าไม่ว่าง (อาจว่างขึ้นถ้าคนนั้นไม่โอน)
ขั้นตอน
- กรอก “ชื่อ” “เบอร์โทร” และเลือก “มากี่คน” แล้วกด “ลงชื่อรอคิว”
1 เบอร์ลงชื่อได้ 1 รายการต่อคืน — ลงซ้ำจะขึ้น “เบอร์นี้อยู่ในรายการรอคิวของคืนนี้แล้ว — อัปเดตชื่อและจำนวนคนให้แล้ว” · เบอร์ที่มีการจองคืนนั้นอยู่แล้ว หรือถูกร้านระงับ ลงชื่อไม่ได้ · ลงชื่อถี่เกิน 5 ครั้งใน 10 นาทีต่อเครื่องจะถูกให้รอ
→ ขึ้น “ลงชื่อแล้ว ร้านจะติดต่อกลับเมื่อมีโต๊ะว่าง (รายการปิดอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาปิดรับจอง … น.)” - (ร้านที่เปิดบริการ LINE) กด “แจ้งทาง LINE เมื่อมีโต๊ะว่าง” ใต้ข้อความยืนยัน
เมื่อมีโต๊ะว่างระบบส่ง “โต๊ะว่างแล้ว — … ว่าง n โต๊ะ จองภายในเวลาปิดรับจอง …” พร้อมลิงก์หน้าจอง ครั้งเดียว ถึงทุกคนที่ผูก LINE พร้อมกัน — ยังต้องกดจองเอง ใครก่อนได้ก่อน (รับแจ้งเตือนทาง LINE) · ไม่เห็นปุ่มนี้ = ร้านไม่ได้เปิดบริการ ร้านจะโทรกลับแทน
→ เข้าสู่ระบบ LINE แล้วกลับมาหน้าร้าน ขึ้น “ผูก LINE แล้ว จะแจ้งเมื่อมีโต๊ะว่าง” และในแชทได้รับ “ลงชื่อรอคิว … แล้ว” - รอร้านติดต่อกลับ หรือกลับมาดูหน้าร้านเป็นระยะ
ระบบไม่ได้จองโต๊ะไว้ให้ การลงชื่อบอกร้านว่าคุณสนใจ ร้านจะโทรกลับเมื่อมีโต๊ะว่าง แต่คนที่กดจองก่อนได้ก่อน · รายการหมดอายุเองเมื่อถึงเวลาปิดรับจองออนไลน์ของคืนนั้น
→ ถ้ามีโต๊ะว่างขึ้นมา ปุ่ม “จองโต๊ะ” จะกลับมาใช้ได้ — กดจองตามปกติ
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “เลยเวลาปิดรับจองออนไลน์ของคืนนี้แล้ว กรุณาติดต่อร้าน” | เลยเวลาปิดรับจองออนไลน์ของคืนนั้นแล้ว (ค่าเริ่มต้น 19:30 น.) | โทรหาร้านเพื่อจองแบบ walk-in หรือจองคืนอื่น |
| “เบอร์นี้มีการจองในคืนนี้อยู่แล้ว (1 เบอร์จองได้ 1 โต๊ะต่อคืน)” | เบอร์นี้มีการจองที่ยังไม่จบในคืนนั้นอยู่แล้ว (1 เบอร์จองได้ 1 โต๊ะต่อคืน) | เปิดใบจองเดิมจากลิงก์หรือหน้า "ค้นหาการจอง" · ต้องการหลายโต๊ะให้ติดต่อร้านจองมือ |
| “เบอร์นี้ถูกระงับการจองชั่วคราว กรุณาติดต่อร้าน (ดูเหตุผลและเวลาปลดล็อกในข้อความ)” | เบอร์นี้ถูกระงับชั่วคราว (ทิ้งการจองไม่ชำระ 3 ครั้งติด หรือร้านระงับเอง) — ข้อความจริงจะบอกเหตุผลและเวลาปลดล็อก | รอจนถึงเวลาปลดล็อก หรือติดต่อร้านให้ปลดล็อก/จองมือให้ |
| “คืนนี้มีโต๊ะว่างแล้ว — จองได้เลย ไม่ต้องรอคิว” | กดลงชื่อรอคิวตอนที่คืนนั้นมีโต๊ะว่างขึ้นมาแล้ว (มีคนยกเลิก/หมดเวลาชำระ) | กลับไปหน้าร้านแล้วกด "จองโต๊ะ" ได้เลย |
| “จองถี่เกินไป กรุณารอสักครู่แล้วลองใหม่” | ลงชื่อ/จองเกิน 5 ครั้งใน 10 นาทีจากเครื่องนี้ | รอสักครู่ |