กติกาบางข้อดูเข้มงวด หน้านี้อธิบายว่าแต่ละข้อป้องกันอะไร และคุณได้อะไรกลับมา
ทำไมต้องมัดจำ และทำไมไม่คืน
โต๊ะในคืนที่คนเยอะมีค่ามาก การจองฟรีทำให้คนจองเผื่อแล้วไม่มา คนที่อยากมาจริงไม่ได้โต๊ะ มัดจำทำให้การจองมีต้นทุน แต่ระบบ ไม่ได้เก็บมัดจำเป็นค่าธรรมเนียม — เมื่อคุณมา มัดจำกลายเป็นส่วนลดในร้านเต็มจำนวน คนที่มาตามนัดจึงไม่เสียอะไรเลย ส่วนคนที่ไม่มาคือคนที่ทำให้ร้านเสียโต๊ะ
แล้วทำไมบางร้านจองฟรี
ร้านเลือกเองได้ว่าจะเก็บมัดจำหรือไม่ (ตั้ง 0 = จองฟรี) — ร้านที่ไม่เก็บ ใช้กติกา "ไม่มาติดกัน" แทนเงิน: ถ้าไม่มาโดยไม่ยกเลิกครบตามที่ร้านตั้ง (ค่าเริ่มต้น 2 ครั้ง) เบอร์จะถูกระงับชั่วคราว (ค่าเริ่มต้น 7 วัน) จึงควรกดยกเลิกจากใบจองก่อนเวลาปล่อยโต๊ะเมื่อไม่ไป
ทำไมโอนแล้วต้องแนบสลิปเอง
ร้านรับเงินเข้าบัญชีของร้านโดยตรงผ่านพร้อมเพย์ (ไม่มีตัวกลางหักค่าธรรมเนียม) ระบบจึงไม่เห็นเงินเข้าเอง สลิปคือหลักฐาน ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติจะยืนยันให้ในไม่กี่วินาทีเมื่อผู้รับ ยอด และเวลาโอนถูกต้อง กรณีที่เหลือพนักงานตรวจให้
ทำไมต้องตรวจบัตรตอนเช็คอิน
เพื่อกันการ ขายต่อใบจอง ในคืนที่โต๊ะขาด ชื่อบนบัตรต้องตรงกับชื่อผู้จอง ระบบเตือนให้ร้านดูบัตรเท่านั้น ไม่ได้เก็บเลขบัตรหรือรูปบัตร และคุณเปลี่ยนชื่อผู้จองได้เองจนถึงตอนเช็คอิน
ทำไมไม่มีบัญชีผู้ใช้ ไม่มี OTP และไม่มี SMS
คุณจองได้ทันทีโดยไม่ต้องสมัคร ระบบให้ ลิงก์ลับ ที่เป็นสิทธิ์ดูและแก้การจองแทน จึงไม่มีรหัสผ่านให้ลืม แต่ก็แปลว่าระบบไม่ส่งอะไรตามหลัง — ลิงก์และรูปใบจองที่คุณบันทึกคือหลักฐานเดียว ถ้าลิงก์หายยังดูสถานะได้ด้วยเบอร์โทร + รหัสจอง และร้านออกลิงก์ใหม่ให้ได้
ทำไม 1 เบอร์จองได้ 1 โต๊ะต่อคืน
กันการกวาดโต๊ะไว้หลายโต๊ะแล้วเลือกทีหลัง ร้านจองมือหลายโต๊ะให้กลุ่มใหญ่ได้เมื่อคุยกันแล้ว
ทำไมเบอร์ถูกระงับเมื่อทิ้งการจอง
การกดจองแล้วปล่อยให้หมดเวลาทำให้โต๊ะถูกกันไว้เปล่า ๆ 40 นาทีต่อครั้ง ทำซ้ำ 3 ครั้งติด ระบบระงับเบอร์ 1 ชั่วโมง ถ้าไม่โอนแล้ว กด “ยกเลิกการจอง…” → “ยืนยัน ยังไม่โอน ปล่อยโต๊ะ” จะไม่ถูกนับ
ทำไมเก็บรูปสลิป 90 วัน
เพื่อให้ร้านและคุณตรวจสอบย้อนหลังได้เมื่อมีข้อโต้แย้ง หลังจากนั้นรูปถูกลบอัตโนมัติ เหลือเฉพาะยอดและเลขอ้างอิง