找不到预订链接 / 找不到预订

您的预订保存在预订后打开的私密链接中。系统不会发送短信或邮件。若已关闭浏览器，请按以下方式操作：

方法 1：打开已保存的图片

若您曾点击“保存预订凭据图片”，相册中的图片带有 6 位预订码（左上角）和到店二维码 — 可直接用于到店核销，无需链接

方法 2：用手机号 + 预订码查找预订

1. 打开店铺页面，点击“查找我的预订”

   → 进入“查找预订”页面（标题旁的“?”按钮会在新标签页打开本指南）
2. 填写“预订时使用的手机号”和“预订码（6 位）”，然后点击“查找”

   预订码栏只接受 6 位（英文字母/数字），无法多输 · 本页仅供查看，不显示预订链接也无法修改（防止他人猜测手机号）— 结果下方写明“仅供查看 — 如需修改或获取新链接，请联系店铺（告知预订码）”

   → 按钮短暂显示“正在查找…”，随后看到预订码、状态、日期、餐桌、姓名和到店时间

方法 3：向店铺索取新链接

联系店铺（店铺页底部的联系按钮），告知预订码和预订人姓名。店员点击“重新生成预订链接”后发给您 — 旧链接会立即失效 · 若您已通过凭据上的按钮绑定 LINE，新链接会自动发送到您的 LINE（通过 LINE 接收通知）

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