在想去的日期找到适合人数的餐桌,看懂平面图上餐桌的颜色,并提前告诉店铺您的需求。
步骤
- 在“1. 选择日期”下点击要去的日期
只显示店铺已开放预订且尚未过“预订截止时间”的日期 · 有活动的日期会在日期下方以小字显示活动名称,当天定金可能与其他日期不同(确认前请在核对框查看实际金额) · 午夜后到凌晨(06:00 前)仍算作前一天的服务日
所选按钮变为深色,下方平面图切换为该日期 - 在“2. 在平面图上选择餐桌”下,用 − / + 按钮设置“几位?”
数字初始为“–”(未设置),点击 + 开始计数 · 可输入 1–20 人 · 过小或过大的餐桌会变淡(“空闲但大小不合适”)· 浏览时可先不设置,此时显示“显示全部 n 张空桌”,但点击“核对信息”前必须设置:人数会随预订保存,便于店铺准备餐桌;未设置会提示“请选择人数”并滚动回该栏 · 仍可选择大小不合适的餐桌,核对框只会提醒(“此桌可坐 4–6 人,您选择了 8 人——仍可确认,店铺当天会为您安排”)
“几位?”下方显示“空闲 n 桌”或“大小不完全合适,但可坐 n 桌” - 点击平面图上的绿色餐桌(手机默认 1.5 倍,可选 1 倍 / 2 倍并滑动查看)
多层店铺在平面图上方有“主层 · 2 楼 …”标签,点击切换(数字为餐桌数) · 更习惯看列表?向下滚动到“或从列表中选择”,按楼层和区域分组(区域名下方可能有店铺的说明,如最低消费) · 平面图每 10 秒自动刷新,刚空出的餐桌会自动变绿 · 在表单中输入时底部栏会隐藏(避免遮挡输入框),离开输入框后恢复
底部出现“餐桌 A1 · 4–6 人” - 在“3. 预订人信息”表单中有“特殊要求 / 纪念日(选填)”栏,填写想告诉店铺的内容
如“生日、靠近舞台”或“22:00 到达”· 单行,最多 200 个字符 · 店铺会在“今天”页面和到店核销时看到,但并非承诺,店铺当天尽力安排 · 之后可在预订凭据中修改(修改姓名、手机号、人数或特殊要求) · 确认按钮上方有一行小字“点击确认后,您的姓名和电话将提供给店铺用于本次预订 — 参阅隐私政策”,链接在新标签页打开隐私政策(泰文)
内容显示在核对框和预订凭据上
按“时段”预订的餐厅
多个营业时段的餐厅(2026-10-06 新增)
如果餐厅有多个营业时段并且不止一个时段接受预订(例如午市的餐厅时段与夜场的酒吧时段),预订页第 2 步会是 “选择时段”,“选择场次”顺延为第 3 步(后面的步骤为 4、5)。
- 每个时段的卡片显示该时段的营业时间;当两个时段订金不同时,还会显示该时段的订金(例如“餐厅 10:30–18:00 · 免费预订”/“酒吧 19:00–01:00 · 订金 ฿200”)。
- 选定时段后只显示该时段的场次,场次下方会再次说明该时段的订金。
- 每个时段有各自的规则:由谁选桌、订金、停止预订的时间、留桌时长。切换时段,页面会随之变化。
- “已停止预订” 或 “已订满” 的时段仍会显示但无法点击,方便您知道餐厅有这个时段。
- 别人分享的链接若指定了场次,会自动打开该场次所属的时段;若该场次已满或已停止,系统会在同一时段内选择下一个可预订的场次,不会跳到其他时段(订金不会在您不知情时改变)。
- 只有一个时段接受预订的餐厅不会出现这一步,一切与原来相同。
- 时段可以在时间上重叠(例如餐厅营业到 21:00,酒吧 19:00 开始):按需选择即可——每个时段的桌位图只显示该时段使用的区域,您的预订沿用该时段的订金和留桌时间(2026-10-18 新增)。店铺当天关闭的时段(店铺页面显示“今天不营业:…”)当天不提供预订。
按时段(场次)预订的餐厅
有些餐厅按时段接受预订,例如 17:30–19:30 与 19:45–21:45。预订页会多出第 2 步 “选择时段”(后面的步骤顺延为 3、4)。每个时段显示时间、名称和剩余座位;“已订满” 或 “已停止预订” 的时段仍会显示但无法点击,方便您看到还剩哪些时段。
- 切换时段后平面图会随之更新——同一张桌子可能在一个时段空着、在另一个时段已被预订。
- 同一手机号每个时段可预订一次,因此同一天可预订两个时段。
- 预订凭据与日历文件(.ics)都会注明时段,“请于 … 前到店”指的是该时段的时间,而非餐厅当天的放桌时间。
- 由店家安排座位的餐厅,“用餐人数”下方显示的是该时段的剩余座位(如“该时段剩 28 个座位”),而非餐桌数量。
- 部分餐厅由店家安排座位:没有平面图可选,只需填写人数与时段。凭据会写明由店家安排座位,且您无法自行换桌。
餐桌颜色
| 颜色 | 含义 |
|---|---|
| 绿色 | 空闲 — 点击选择 |
| 琥珀色虚线 | 待付款(可能很快空出) |
| 红色 | 已占用 |
| 灰色 | 当天关闭 |
| 深色带圆环 | 已选 |
| 淡绿色 | 空闲但大小不合适 |
点击琥珀色餐桌会显示说明“若未付款,约 N 分钟后可能空出”— 想要那张桌可稍等片刻。完整表格见平面图上的餐桌颜色
如果看到这些提示
| 提示 | 含义 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 尚无开放预订的日期,请关注店铺公告 | 店铺尚未开放任何日期供提前预订 | 关注公告或联系店铺 |
| 该日期没有空桌,请选择其他日期 | 所有餐桌均已被预订 | 选择其他日期,或留意琥珀色餐桌是否空出 |
| 没有适合 n 人的空桌 — 试试其他日期或联系店铺 | 没有该大小的空桌 | 减少人数(分坐两桌需两个手机号)或联系店铺 |
| 餐桌 … 刚被预订,请在平面图上选择其他餐桌 | 填写信息时所选餐桌被他人抢先预订 | 点击其他绿色餐桌 |
| 请选择人数 | 未设置“几位?”就点击了“核对信息” | 点击人数栏的 +,再核对一次 |
| 备注超过 200 个字符 | “特殊要求”栏过长 | 缩短内容 |
| 该日期尚未开放预订 | 店铺尚未开放该日期 | 选择其他日期或联系店铺 |
| 该日期的在线预订已截止,请联系店铺 | 已过预订截止时间 | 致电店铺现场安排,或预订其他日期 |
| 该餐桌当天不开放 | 店铺当天关闭了该餐桌 | 选择其他绿色餐桌 |
| 店铺暂停在线预订,请直接联系店铺 | 店铺尚未设置收款渠道,或套餐已到期 | 直接联系店铺 |
免费预订的日期
当日期按钮/店铺页面显示“免费预订,无需定金”时,核对框会显示“无需定金——点击确认即预订成功”,按钮为“确认预订(无需定金)”——点击后立即进入预订单,没有倒计时。
有多个时段的店铺
店铺页面可能列出多个时段,例如“咖啡馆 08:00–16:00”和“酒吧 19:00–01:00(可预订)”——只有标注“(可预订)”的时段接受在线预订,其余时段请直接到店 · 预订凭据和日历仅指可预订的时段。