เปิดคืนให้ลูกค้าจองล่วงหน้า ปิดคืนที่มีอีเวนต์ ปิดบางโต๊ะเฉพาะคืน เปิด/ปิดทีละหลายวัน และ (เจ้าของร้าน) ตั้งชื่ออีเวนต์กับมัดจำเฉพาะคืน
ลูกค้าจองได้เฉพาะคืนที่ “เปิดรับจอง” และยังไม่เลยเวลาปิดรับจองของคืนนั้น · หน้านี้แสดง 45 วันข้างหน้า แยกตามเดือน (ปี พ.ศ.) แถวสุดสัปดาห์มีสีอ่อน
สวิตช์ในหน้านี้คุมเฉพาะ การจองโต๊ะของลูกค้า · คืนที่ “ปิดรับจอง” ร้านยังขายหน้าร้านได้ตามปกติ — แคชเชียร์เปิดบิล รับเงิน และออกใบเสร็จได้ทุกคืนโดยไม่ต้องมาเปิดอะไรที่นี่ (แคชเชียร์)
คืนที่มีการขายหน้าร้านแต่ยังไม่เปิดรับจอง จะขึ้นป้าย “มีการขายหน้าร้าน” พร้อมบรรทัด “คืนนี้ระบบสร้างให้เพราะมีการขายที่หน้าร้าน — ยังไม่ได้เปิดให้ลูกค้าจองออนไลน์” · กด “เปิดจอง” ในแถวนั้นได้ตามปกติถ้าต้องการรับจองด้วย
เปิด/ปิดทีละคืน
- เมนู “ปฏิทินจอง” → หาแถวของคืนนั้น→ เห็น “เปิดรับจอง”/“ปิด”, “จองแล้ว n รายการ” หรือ “ยังไม่มีการจอง”, “ปิด n โต๊ะ”, “รอคิว n” (ลิงก์ไปหมวดรอคิวของคืนนั้น) และหมายเหตุ
- กด “เปิดจอง” (คืนที่ปิดอยู่) หรือ “ปิดรับจอง”
ถ้าคืนนั้นมีการจองค้าง กล่องจะเตือน “คืนนี้มีการจองค้าง n รายการ — ปิดแล้วการจองเดิมยังใช้ได้ตามใบจอง (ลูกค้าเข้าร้าน/เช็คอินได้) แต่จะไม่มีการจองใหม่ ควรติดต่อลูกค้าเอง”
→ เปิด → ขึ้น “เปิดจองแล้ว” ใต้แถวของคืนนั้น · ปิด → กล่องยืนยันพร้อมช่อง “หมายเหตุ (ลูกค้าไม่เห็น — โชว์ในหน้านี้)” - กด “ยืนยันปิดรับจองคืนนี้”→ ขึ้น “ปิดคืนนี้แล้ว” (หรือ “… (มีการจองค้าง n รายการ — ติดต่อลูกค้าด้วย)”) ใต้แถวของคืนนั้น
ปิดบางโต๊ะเฉพาะคืน
กด “ปิดบางโต๊ะ” ในแถวของคืนนั้น → “แตะโต๊ะเพื่อปิด/เปิดเฉพาะคืนนี้ · จุดส้ม = มีการจองคืนนี้ (ปิดไม่ได้ ต้องย้ายก่อน)” → แตะโต๊ะ → ขึ้น “บันทึกแล้ว” ใต้แถวของคืนนั้น — ลูกค้าเห็นโต๊ะนั้นเป็นสีเทา “ปิด” เฉพาะคืนนั้น (ปิดถาวรใช้ “ผังร้าน” ของเจ้าของร้าน)
คืนอีเวนต์ (เจ้าของร้าน)
ในแถวของคืนนั้นเจ้าของร้านมีปุ่ม “อีเวนต์…” (พนักงานไม่มี) กดแล้วเห็นกล่อง “คืนอีเวนต์ (ลูกค้าเห็น)” 2 ช่อง:
- ชื่ออีเวนต์ (ไม่เกิน 60 ตัวอักษร) เช่น “DJ Night” — ลูกค้าเห็นบนชิปเลือกคืน หน้าจอง กล่องตรวจสอบ ใบจอง หน้าร้าน และรูปตอนแชร์ลิงก์ · ต่างจาก “หมายเหตุ” ตอนปิดคืนที่ลูกค้าไม่เห็น
- มัดจำเฉพาะคืนนี้ (บาท) — เว้นว่าง = ใช้ค่าปกติของร้าน · 0 = คืนนี้จองฟรี (ลูกค้ายืนยันทันที ไม่มีสลิป — ชิป “จองฟรี”) · ไม่งั้นอย่างน้อย 20 บาท · ลูกค้าเห็นยอดนี้ตอนจอง และ QR โอนเงินใช้ยอดนี้ · การจองที่มีอยู่แล้วยังใช้ยอดเดิมของมัน เปลี่ยนภายหลังมีผลเฉพาะการจองใหม่ · จองมือในคืนนั้นก็ขึ้นต้นด้วยยอดนี้ · ร้านที่ตั้งจองฟรีไว้จะเห็นคำแนะนำ “เว้นว่าง = จองฟรีตามค่าปกติของร้าน · ใส่อย่างน้อย 20 บาทเพื่อเก็บมัดจำเฉพาะคืนนี้ (ต้องมีบัญชีรับเงินก่อน)”
กด “บันทึกอีเวนต์” → ขึ้น “บันทึกอีเวนต์แล้ว” และแถวแสดงชิปชื่ออีเวนต์ (ฟ้า) กับ “มัดจำ ฿…” (เหลือง) · “ล้างอีเวนต์” ลบทั้งสองค่า · ตั้งอีเวนต์ให้คืนที่ยังไม่มีในระบบได้ แต่คืนนั้นจะยัง “ปิด” จนกว่าจะกด “เปิดจอง” · แบนเนอร์โปรโมตพิมพ์มัดจำมาตรฐานของร้านเสมอ ลูกค้าเห็นยอดจริงบนหน้าจอง
เปิด/ปิดหลายวัน
การ์ด “เปิด/ปิดหลายวัน”: “ตั้งแต่” – “ถึง” (ครั้งละไม่เกิน 60 วัน) → เลือก “เปิดรับจอง” หรือ “ปิด” + หมายเหตุ → “เปิดรับจองช่วงนี้” / “ปิดช่วงนี้” → ผล “เปิด/ปิดแล้ว n คืน” ขึ้นใต้ปุ่มในการ์ด · คืนที่มีการจองค้างจะถูกข้ามและแสดง “ข้าม n คืนที่มีการจองค้าง: …” พร้อมปุ่ม “ปิดทับทั้งหมด (การจองเดิมยังอยู่)”
ถ้าเห็นข้อความนี้
ผลของแต่ละคืน (สำเร็จหรือข้อความสีแดง) ขึ้นใต้แถวของคืนนั้น ส่วนผลของ “เปิด/ปิดหลายวัน” ขึ้นใต้ปุ่มในการ์ด
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “คืนนี้มีการจองค้าง n รายการ — ยืนยันอีกครั้งเพื่อปิดทับ (การจองเดิมยังใช้ได้ตามใบจอง)” | ปิดคืนที่มีจอง ต้องยืนยันซ้ำ — ข้อความสีแดงขึ้นใต้แถวของคืนนั้น | ติดต่อลูกค้าก่อน แล้วกดยืนยันปิด |
| “โต๊ะ … มีการจองคืนนี้อยู่ — ย้ายหรือยกเลิกการจองก่อนจึงจะปิดโต๊ะได้” | โต๊ะจุดส้มปิดไม่ได้ — ข้อความสีแดงขึ้นใต้แถวของคืนนั้น | ย้ายโต๊ะในหน้าคืนนี้ก่อน |
| “เลือกได้ครั้งละไม่เกิน 60 วัน” | ช่วงวันยาวเกิน | แบ่งเป็น 2 ครั้ง |
| “วันสิ้นสุดต้องไม่ก่อนวันเริ่ม” | ใส่ช่วงกลับด้าน | สลับวัน |
| “รูปแบบวันที่ไม่ถูกต้อง” | ช่องวันที่ว่างหรือผิดรูปแบบ | เลือกจากปฏิทิน |
| “ชื่ออีเวนต์ยาวเกิน 60 ตัวอักษร” | ช่องชื่ออีเวนต์ยาวเกิน | ย่อชื่อ |
| “มัดจำเฉพาะคืนต้องเป็น 0 (จองฟรี) หรืออย่างน้อย 20 บาท (เว้นว่าง = ใช้ค่าปกติของร้าน)” | ใส่มัดจำ 1–19 บาท หรือมีทศนิยม | ใส่ 0 (จองฟรี) หรือ ≥ 20 หรือเว้นว่าง |
| “ตั้งมัดจำเฉพาะคืนไม่ได้ — ร้านยังไม่มีช่องทางรับเงิน ตั้งบัญชี/พร้อมเพย์ในหน้าตั้งค่าก่อน” | ร้านจองฟรี (ไม่มีบัญชีรับเงิน) พยายามตั้งมัดจำเฉพาะคืน > 0 | ให้เจ้าของร้านใส่บัญชีรับเงินในหน้าตั้งค่าก่อน |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- จองมือให้ลูกค้า — จองมือในคืนที่ปิดได้โดยติ๊กยืนยัน
- อ่านหน้า “คืนนี้”