• พิมพ์คำที่อยู่ในใจ เช่น “หมดเวลาชำระ” “ปล่อยโต๊ะ” “เครดิต”
← กลับแอป
อ้างอิง· ความหมายของทุกปุ่ม สถานะ และค่า

สถานะการจองและสิ่งที่พนักงานทำได้

จากสถานะไหน กดปุ่มอะไรได้ ผลต่อโต๊ะและมัดจำ และชื่อรายการในบันทึกกิจกรรม (Audit)

อัปเดตล่าสุด 2026-09-03 · เวอร์ชันแอป 0.1.0

ป้ายสถานะเป็นของจริงจากระบบ ตารางบอกว่าจากสถานะนั้นกดอะไรได้ และผลเป็นอย่างไร

สถานะแปลว่าพนักงานทำอะไรต่อ
รอชำระมัดจำกดจองแล้ว โต๊ะถูกกันไว้ให้ระหว่างรอโอนมัดจำและแนบสลิป (นับถอยหลังบนใบจอง)รอ — ไม่ต้องทำอะไร ระบบปล่อยโต๊ะเองเมื่อหมดเวลา
รอตรวจสลิปแนบสลิปแล้วแต่ระบบยืนยันอัตโนมัติไม่ได้ พนักงานจะตรวจให้ (ปกติภายในไม่กี่ชั่วโมง)เปิด "คิวสลิป" แล้วอนุมัติหรือปฏิเสธ
รอเช็คอินจองสำเร็จ มาถึงร้านก่อนเวลาปล่อยโต๊ะ แสดง QR + บัตรที่หน้าร้านรอลูกค้ามา แล้วกด "เช็คอิน" · เลยเวลาปล่อยโต๊ะแล้วยังไม่มาจึงพิจารณา "ปล่อยโต๊ะ"
เช็คอินแล้วเช็คอินแล้ว มัดจำใช้เป็นส่วนลดในร้านได้เต็มจำนวนจบขั้นตอน ไม่ต้องทำอะไรต่อ
หมดเวลาชำระหมดเวลาชำระมัดจำ (รวมช่วงผ่อนผัน) โต๊ะถูกปล่อยให้คนอื่นแล้วถ้าลูกค้ายืนยันว่าโอนแล้ว ให้จองมือให้พร้อมหมายเหตุ
สลิปไม่ผ่านสลิปไม่ผ่านการตรวจของร้าน (เหตุผลแสดงบนใบจอง) โต๊ะว่างให้คนอื่นทันทีตอบลูกค้าที่ติดต่อมา และจองมือให้ถ้าแก้ไขได้
ไม่มาตามเวลาไม่มารับโต๊ะภายในเวลาปล่อยโต๊ะ ร้านปล่อยโต๊ะแล้ว มัดจำไม่คืนโต๊ะกลายเป็น walk-in ได้ทันที
ยกเลิกแล้วยกเลิกแล้ว (โดยคุณเองก่อนโอน หรือโดยร้าน — ดูหมายเหตุคืนเงินบนใบจอง)ถ้าร้านยกเลิกและต้องคืนเงิน ให้โอนคืนนอกระบบตามหมายเหตุ

ปุ่มที่ใช้ได้ในแต่ละสถานะ

สถานะเช็คอินปล่อยโต๊ะย้ายโต๊ะยกเลิกอนุมัติ / ปฏิเสธออกลิงก์ใหม่
รอชำระมัดจำ———✓—✓
รอตรวจสลิป——✓✓✓✓
รอเช็คอิน✓✓ (หลังเวลาปล่อยโต๊ะ; ก่อนเวลาใช้ “ปล่อยก่อนเวลา”)✓✓—✓
เช็คอินแล้ว(ซ้ำได้ ไม่เปลี่ยนอะไร)————✓
หมดเวลาชำระ / สลิปไม่ผ่าน / ไม่มาตามเวลา / ยกเลิกแล้ว—————✓

การจองที่จบแล้วต้องการรับลูกค้าอีกครั้ง → ใช้ “จองมือ” สร้างการจองใหม่

ผลของแต่ละปุ่ม

ปุ่มสถานะใหม่โต๊ะมัดจำรายการใน “บันทึกกิจกรรม” (Audit)
เช็คอินเช็คอินแล้วใช้อยู่กลายเป็นส่วนลดเช็คอิน
ปล่อยโต๊ะไม่มาตามเวลาว่างริบปล่อยโต๊ะ (ไม่มาตามเวลา) / ปล่อยโต๊ะก่อนเวลา
ยกเลิกการจองยกเลิกแล้วว่างตามหมายเหตุ (นอกระบบ)ยกเลิกการจอง
ย้ายโต๊ะเดิมโต๊ะใหม่เดิมพนักงานย้ายโต๊ะ
อนุมัติสลิปรอเช็คอินกันไว้ต่อ= ยอดที่รับจริงแอดมินอนุมัติสลิป
ปฏิเสธสลิปสลิปไม่ผ่านว่าง—แอดมินปฏิเสธสลิป
ตรวจอัตโนมัติอีกครั้งรอเช็คอิน (ถ้าผ่าน)กันไว้ต่อ= ยอดบนสลิปยืนยันอัตโนมัติ (สลิปผ่าน)
ออกลิงก์ใบจองใหม่เดิมเดิมเดิมออกลิงก์ใบจองใหม่

สิ่งที่ระบบทำเอง

  • รอชำระมัดจำ → หมดเวลาชำระ เมื่อพ้นเวลาชำระ + ผ่อนผัน (ทุกนาที) — “หมดเวลากันโต๊ะ”
  • รอตรวจสลิป → รอเช็คอิน เมื่อระบบตรวจสลิปลองใหม่แล้วผ่าน (ทุก 5 นาทีในชั่วโมงแรก จากนั้นทุก 30–60 นาที รวมประมาณวันครึ่ง) — “ยืนยันอัตโนมัติ (สลิปผ่าน)”
  • ไม่มีการปล่อยโต๊ะอัตโนมัติ — ทำไม

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

หน้านี้ช่วยได้ไหม