หาการจองย้อนหลังด้วยตัวกรอง เปิดรายละเอียดพร้อมสลิปและประวัติ และส่งออก CSV เปิดใน Excel ได้
ขั้นตอน
- เมนู “ประวัติจอง”เห็นแถบตัวกรองพับอยู่ด้านบน และรายการ 50 รายการต่อหน้า (ล่าสุดก่อน)
- แตะแถบ “ตัวกรอง / ค้นหา” เพื่อเปิด → ตั้ง “ตั้งแต่วัน” / “ถึงวัน” / “ค้นหา (รหัสจอง / ชื่อ / เบอร์)” / ติ๊กสถานะ แล้วกด “กรอง”
ร้านที่ตั้งรอบเวลา ไว้ จะมีชิป “รอบเวลา” ในตัวกรอง (รวมชิป “ทั้งวัน” สำหรับใบที่ไม่ผูกรอบ) และตารางมีคอลัมน์ “รอบ” เพิ่มมา — ตอบคำถามว่ารอบไหนขายได้เท่าไร (ปรับ 2026-10-05) · ร้านที่ไม่มีรอบไม่เห็นทั้งชิปและคอลัมน์นี้
แถบตัวกรองเปิดเองเมื่อเข้ามาพร้อมตัวกรองที่ตั้งไว้แล้ว (เช่นกลับจากหน้ารายละเอียด) และหัวแถบบอกช่วงวัน สถานะ และคำค้นที่ใช้อยู่เสมอ — รายการที่สั้นผิดปกติจะไม่ดูเหมือนระบบเสีย · ค้นด้วยเบอร์ต้องพิมพ์อย่างน้อย 3 หลัก · กรอก “ตั้งแต่วัน” หลัง “ถึงวัน” ระบบสลับให้และบอกในกล่องเหลืองใต้ตัวกรอง · สถานะในตัวกรอง: รอชำระมัดจำ · รอตรวจสลิป · รอเช็คอิน · เช็คอินแล้ว · หมดเวลาชำระ · สลิปไม่ผ่าน · ไม่มาตามเวลา · ยกเลิกแล้ว
รายการเปลี่ยนตามตัวกรอง และแถบบอกสิ่งที่กรองอยู่ เช่น “1 ก.ย. – 30 ก.ย. · รอเช็คอิน” - กดแถวเพื่อเปิดรายละเอียด
ในกล่อง “ลูกค้า” พนักงานแก้แท็ก/โน้ตได้ทุกคน ส่วนลิงก์ “ดูประวัติทั้งหมด” (ไปหน้า ลูกค้า) เห็นเฉพาะเจ้าของร้าน · ถ้าเปิดลิงก์ของหน้าเจ้าของร้านด้วยบัญชีพนักงาน จะเห็นกล่อง “หน้านี้เฉพาะเจ้าของร้าน” พร้อมปุ่มกลับหน้า “วันนี้” ไม่ใช่หน้าข้อผิดพลาด
ใน “ประวัติการดำเนินการ” บรรทัดใต้แต่ละรายการเป็นภาษาคน (เหตุผล · หมายเหตุคืนเงิน · ยอดที่รับ · เบอร์ · จำนวนครั้ง) ไม่ใช่ข้อมูลดิบ — ข้อมูลดิบดูได้ในเมนู บันทึกกิจกรรม
ที่มาของการจองมือแสดงเป็น “จองมือ · สลิปโอน” / “เงินสด” / “โอน” / “ยกเว้นมัดจำ” · สถานะสลิปในรายละเอียด: “รอตรวจ” / “ผ่านอัตโนมัติ” / “อนุมัติโดยพนักงาน” / “ถูกปฏิเสธ” พร้อมเหตุผลภาษาไทย (ไม่บอกชื่อผู้ให้บริการตรวจสลิป — เป็นเรื่องของแพลตฟอร์ม) · รูปสลิปเก่ากว่า 90 วันแสดง “รูปถูกลบตามนโยบาย 90 วัน” (ยอด/เลขอ้างอิงยังอยู่) · แถวการจองในหน้านี้เป็นแถวเดียวกับหน้า “วันนี้” (เช็คอิน… / จัดการ ⌄ → ย้ายโต๊ะ… · ปล่อยโต๊ะ ลูกค้าไม่มา… · ยกเลิกการจอง… · ออกลิงก์ใบจองใหม่…) ทุกอย่างยืนยันในกล่องใต้แถว ไม่ใช้กล่องของเบราว์เซอร์ · อนุมัติ/ปฏิเสธสลิปทำที่ “คิวสลิป” (มีลิงก์ให้ใต้แถว) · ช่อง “ช่องทาง” บอกว่าการจองออนไลน์มาจากแบนเนอร์ใบไหน (“ไม่ระบุ (ลิงก์ตรง / ค้นหา)” = ไม่ผ่านแบนเนอร์) · ท้ายหน้ามีกล่อง “ลูกค้า” = ชิปประวัติของเบอร์นี้ + แท็ก/บันทึกของร้าน แก้ได้ทุกบทบาท (ลูกค้าประจำ)
เห็นข้อมูล 6 ช่อง: วัน (+รอบ) · โต๊ะ/ตั๋ว · ลูกค้า (+จำนวนคน) · ที่มา (+ช่องทาง) · มัดจำ “ต้องจ่าย … · จ่ายจริง …” · LINE — ใต้การ์ดมี “ลำดับเวลา” เฉพาะขั้นที่เกิดขึ้นจริง (จอง → ยืนยัน → เช็คอิน …) · ขอเพิ่มเติม (ลูกค้า) หมายเหตุ สลิปทุกใบ และ “ประวัติการดำเนินการ (n)” - กด “ดาวน์โหลด CSV (ตามตัวกรอง)”
หัวตารางภาษาไทย: วัน · รอบ · โต๊ะ · โซน · รหัสจอง · ชื่อลูกค้า · เบอร์โทร · จำนวนคน · ขอเพิ่มเติม (ลูกค้า) · สถานะ · มัดจำที่ต้องจ่าย (บาท) · มัดจำที่จ่าย (บาท) · วิธีชำระ · ที่มา · จองเมื่อ · ยืนยันเมื่อ · เช็คอินเมื่อ · ปล่อยโต๊ะเมื่อ · ยกเลิกเมื่อ · หมายเหตุพนักงาน · หมายเหตุคืนเงิน · ลิงก์ค้นหา · ช่องทาง (แบนเนอร์) — เปิดใน Excel ได้ทันที (เวลาเป็นเวลาไทย)
ได้ไฟล์ bookings-<ร้าน>-<จาก>-<ถึง>.csv (สูงสุด 10,000 แถว)
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “ไม่พบการจองตามตัวกรอง” | ไม่มีรายการในช่วง/สถานะที่เลือก | ขยายช่วงวัน หรือติ๊กสถานะเพิ่ม |
| “การจองนี้ไม่มีโต๊ะ — อนุมัติจากหน้า คิวสลิป เพื่อเลือกโต๊ะ” | การจองสูญโต๊ะเดิม ต้องเลือกโต๊ะใหม่ก่อนอนุมัติ | ไปที่ “คิวสลิป” |
| “รูปถูกลบตามนโยบาย 90 วัน” | สลิปเก่ากว่า 90 วัน | ใช้ยอด/เลขอ้างอิงแทน |
ของสั่งล่วงหน้าในรายละเอียดการจอง (เพิ่ม 2026-10-08)
การ์ดสรุปมีบรรทัด “ของสั่งล่วงหน้า: … · ฿… · ขึ้นบิลแล้ว/ยังไม่ขึ้นบิล/ไม่ได้ขึ้นบิล (เหตุผล)”, “ยอดโอน … (ค่าสั่ง … + มัดจำ …)” และกล่องเหลืองเมื่อลูกค้าขอคืนค่าสั่ง · บันทึกกิจกรรม “ของสั่งล่วงหน้าขึ้นบิลแล้ว / ไม่ได้ขึ้นบิล” อยู่ในเส้นเวลา