เข้าสู่ระบบ เปิดหน้าคืนนี้ เช็คอินลูกค้า ปล่อยโต๊ะ และตรวจสลิปครั้งแรกได้ด้วยตัวเอง
ต้องมีก่อน เจ้าของร้านเพิ่มคุณเข้าทีมแล้ว คุณจะได้อย่างใดอย่างหนึ่ง: ข้อความที่มีอีเมล + รหัสผ่านชั่วคราว, อีเมลเชิญ, หรือลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน
เข้าสู่ระบบครั้งแรก
- เปิดลิงก์ /login ของระบบ กรอก “อีเมล” และ “รหัสผ่าน” แล้วกด “เข้าสู่ระบบ”
ได้อีเมลเชิญ/ลิงก์รีเซ็ต → กดลิงก์ในอีเมลก่อน (ภายใน 1 ชั่วโมง) หน้า “ตั้งรหัสผ่านใหม่” จะให้ตั้งรหัส ≥ 8 ตัวอักษร แล้วพาเข้าระบบเอง
เจ้าของร้านที่ดูแลร้านเดียวจะเข้าเมนู “ตั้งค่า” ของร้านนั้นแทน — กดอีเมลของคุณมุมขวาบนเพื่อเปิด “บัญชีของฉัน”
→ เข้าหน้า “บัญชีของฉัน” เห็นร้านของคุณใน “ร้านที่ดูแล” - ถ้าได้รหัสผ่านชั่วคราวมา เปลี่ยนที่ “บัญชีของฉัน” → “เปลี่ยนรหัสผ่าน”→ ขึ้น “เปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว”
- กดปุ่ม “คืนนี้” บนการ์ดร้าน
หน้านี้อัปเดตเองทุก 10 วินาที ไม่ต้องรีเฟรช (บรรทัด “อัปเดตอัตโนมัติทุก 10 วิ · ล่าสุด HH:MM น.” บอกเวลาล่าสุด และจะหยุดรีเฟรชชั่วคราวขณะเปิดกล่องยืนยันหรือกำลังพิมพ์ในช่องกรอก) — อ่านรายละเอียดที่ อ่านหน้า “คืนนี้”
→ เห็นหน้าคืนนี้: ตัวเลขโต๊ะว่าง รายการจอง และผังร้าน
แถบบนของทุกหน้าหลังเข้าสู่ระบบ (และหน้าเข้าสู่ระบบ) มีปุ่มไอคอนธีม (พระอาทิตย์ / พระจันทร์ / วงกลมครึ่งดำ) กดแล้วเลือก “สว่าง / มืด / ตามระบบ” ค่าเริ่มต้นคือ “ตามระบบ” ตามการตั้งค่าของเครื่อง เลือกแล้วจำไว้ในเครื่องนั้น — ทำงานหน้าร้านตอนกลางคืนเลือก “มืด” ได้ ตรวจสลิปที่ต้องดูรูปชัด ๆ สลับเป็น “สว่าง” ได้ทันที
งาน 3 อย่างที่ทำทุกคืน
- ลูกค้ามาถึง → เมนู “เช็คอิน” → สแกน QR บนใบจอง → ตรวจบัตร → “ยืนยันเช็คอิน”→ ลูกค้าได้ส่วนลดเท่ามัดจำ
- เลยเวลาปล่อยโต๊ะแล้วยังไม่มา → หน้า “คืนนี้” หมวด “เลยเวลา … น.” → “ปล่อยโต๊ะ”→ โต๊ะกลับมาว่างสำหรับ walk-in มัดจำถูกริบ
- เมนู “คิวสลิป” มีตัวเลข → เปิดตรวจ → “อนุมัติ” หรือ “ปฏิเสธ…”→ ลูกค้าเห็น “รอเช็คอิน” หรือเหตุผลที่ปฏิเสธ
ลืมรหัสผ่าน
กด “ลืมรหัสผ่าน?” ใต้ปุ่มเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมล แล้วกด “ส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่” ระบบตอบข้อความเดียวกันเสมอไม่ว่าอีเมลจะมีอยู่หรือไม่ ลิงก์ในอีเมลใช้ได้ 1 ชั่วโมง ถ้าไม่ได้รับอีเมล ให้เจ้าของร้านกด “สร้างลิงก์รีเซ็ต (ใช้ครั้งเดียว)” ในเมนู “ทีม” แล้วส่งให้คุณทาง LINE
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “อีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง” | อีเมลหรือรหัสผ่านผิด (ระบบไม่บอกว่าผิดช่องไหน) | ตรวจ Caps Lock แล้วลองใหม่ หรือกด "ลืมรหัสผ่าน?" |
| “อีเมลนี้ยังไม่ได้ยืนยัน กรุณาเปิดลิงก์จากอีเมล (สมัครเอง: ขอส่งลิงก์ใหม่ได้ที่หน้า “สมัครใช้งาน” · ถูกเชิญ: กด 'ลืมรหัสผ่าน?')” | บัญชีถูกเชิญแต่ยังไม่ได้เปิดลิงก์ในอีเมลเพื่อตั้งรหัสผ่าน | เปิดอีเมลเชิญ หรือขอลิงก์ใหม่ที่ "ลืมรหัสผ่าน?" |
| “พยายามเข้าสู่ระบบบ่อยเกินไป กรุณารอสักครู่แล้วลองใหม่” | ลองเข้าสู่ระบบถี่เกินไป | รอสักครู่แล้วลองใหม่ |
| “บัญชีนี้ถูกระงับ ติดต่อเจ้าของร้าน” | บัญชีถูกระงับโดยผู้ดูแล | ติดต่อเจ้าของร้านหรือผู้ดูแลระบบ |
| “ยืนยันว่าไม่ใช่บอทไม่สำเร็จ กรุณาโหลดหน้าใหม่แล้วลองอีกครั้ง” | ช่องยืนยัน “ไม่ใช่บอท” ยังไม่ผ่าน หรือหมดอายุแล้ว (เปิดฟอร์มค้างไว้นานเกิน 5 นาที) | โหลดหน้าใหม่แล้วลองอีกครั้ง · ถ้าช่องยืนยันไม่ขึ้นเลย ให้ปิดตัวกรองโฆษณาหรือเปลี่ยนเครือข่าย |
| “รหัสผ่านใหม่ต้องต่างจากรหัสผ่านเดิม” | รหัสผ่านใหม่ซ้ำกับรหัสเดิม | ตั้งรหัสผ่านที่ต่างจากเดิม |
| “เชื่อมต่อระบบยืนยันตัวตนไม่ได้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง” | เชื่อมต่อระบบยืนยันตัวตนไม่ได้ (อินเทอร์เน็ตหรือระบบขัดข้อง) | ลองใหม่ในอีกสักครู่ ถ้ายังไม่ได้แจ้งผู้ดูแลระบบ |
| “เข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง” | ข้อผิดพลาดอื่นที่ระบบไม่รู้จัก | ลองใหม่ ถ้ายังไม่ได้แจ้งผู้ดูแลระบบพร้อมเวลาที่เกิด |
| “พยายามเข้าสู่ระบบบ่อยเกินไป กรุณารอ 15 นาทีแล้วลองใหม่” | ใส่รหัสผิดเกิน 5 ครั้งต่ออีเมล (หรือ 10 ครั้งต่อเครื่อง) ใน 15 นาที | รอ 15 นาที หรือกด “ลืมรหัสผ่าน?” |
| “ลิงก์หมดอายุหรือยังไม่ได้เปิดจากอีเมล กรุณาขอลิงก์ใหม่” | ลิงก์เชิญ/รีเซ็ตเกิน 1 ชั่วโมง หรือถูกใช้ไปแล้ว | ขอลิงก์ใหม่ที่ “ลืมรหัสผ่าน?” หรือจากเจ้าของร้าน |
| “ขอรีเซ็ตบ่อยเกินไป กรุณาลองใหม่ในอีก 1 ชั่วโมง” | ขอลิงก์รีเซ็ตเกิน 3 ครั้งต่ออีเมลใน 1 ชั่วโมง | ตรวจโฟลเดอร์สแปมก่อน แล้วรอ |
| “รหัสผ่านต้องยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร” | รหัสใหม่สั้นเกินไป | ตั้งรหัส 8 ตัวขึ้นไป ไม่ขึ้นต้น/ลงท้ายด้วยช่องว่าง |
| “ยังไม่ได้เป็นทีมงานของร้านใด” | บัญชีมีแล้วแต่ยังไม่ถูกเพิ่มเข้าทีม | ส่งอีเมลหรือ User ID (ปุ่มคัดลอกในหน้าเดียวกัน) ให้เจ้าของร้านเพิ่มคุณที่เมนู “ทีม” |
| “Caps Lock เปิดอยู่” | แป้นพิมพ์กำลังพิมพ์ตัวพิมพ์ใหญ่ | ปิด Caps Lock แล้วพิมพ์รหัสใหม่ |