รอบเวลาการจอง และใครเลือกโต๊ะ

ต้องมีก่อน สิทธิ์เจ้าของร้าน · มีโต๊ะในผังแล้ว (ยกเว้นร้านที่เลือก “ไม่มีโต๊ะให้จอง”)

ของเดิม: 1 โต๊ะ = 1 การจองต่อ วันบริการ ทั้งวัน — ถูกต้องสำหรับบาร์ที่ลูกค้านั่งยาวถึงปิดร้าน แต่ร้านอาหารที่หมุนโต๊ะ 2 รอบต่อวันขายได้แค่รอบเดียว · ตอนนี้ตั้ง “รอบเวลา” ได้สูงสุด 8 รอบ ต่อช่วงบริการ โต๊ะ A1 ขายรอบ 17:30 ให้ลูกค้าคนหนึ่ง และรอบ 19:45 ให้อีกคนได้ในวันเดียวกัน

ย้ายที่อยู่แล้ว (2026-10-05) — รอบเวลาไม่ได้อยู่ในการ์ด “รูปแบบการจอง” อีก แต่อยู่ ในการ์ดของช่วงที่รอบนั้นขาย ในหน้า “ตั้งค่า” → “ช่วงเวลาและการจอง” เพราะรอบมื้อเที่ยงกับรอบผับไม่ได้ใช้กฎชุดเดียวกัน (ร้านหลายช่วง)

ร้านที่ไม่ตั้งรอบไม่ต้องทำอะไร — ทุกอย่างเหมือนเดิมทุกประการ

ขั้นตอน

1. เมนู “ตั้งค่า” → การ์ด “ช่วงเวลาและการจอง” → ปุ่ม “จัดการช่วงเวลาและการจอง”

   เปิดหัวข้อพับ “รูปแบบการจอง” ในการ์ดของช่วงที่จะตั้งรอบ ข้างในมี “ใครเลือกโต๊ะ” · มัดจำ · เพดานที่นั่ง · สองช่องนาที · และกล่อง “รอบเวลา” ของช่วงนั้น · หน้านี้มีปุ่ม “?” มุมขวาบน

   → เห็นการ์ดของทุกช่วง เรียงตามเวลา — ช่วงหลักคือเวลาเปิด–ปิดของร้าน
2. เลือก “ใครเลือกโต๊ะ” ของช่วงนั้น

   การ์ดของช่วงอื่นมีตัวเลือกแรกว่า “ตามค่าร้าน (…)” — เลือกไว้แบบนั้นคือใช้ค่าของช่วงหลัก · ร้านอาหารกลางวันตั้ง “ร้านจัดโต๊ะให้” ขณะที่ผับกลางคืนยัง “ลูกค้าเลือกโต๊ะเองจากผัง” ได้แล้ว

   ตัวเลือก	ลูกค้าเห็นอะไร	เหมาะกับ
   ลูกค้าเลือกโต๊ะเองจากผัง (ค่าเริ่มต้น)	ผังร้าน กดเลือกโต๊ะเอง	บาร์ ร้านที่ขายโต๊ะเป็นตัว ๆ มีโต๊ะวิวดี/โต๊ะติดเวที
   ร้านจัดโต๊ะให้	ไม่มีผัง บอกจำนวนคน + รอบเวลา ใบจองเขียน “รอร้านจัดโต๊ะให้”	ร้านอาหารส่วนใหญ่ — พนักงานจัดโต๊ะหน้างานตามจำนวนคนจริง
   ไม่มีโต๊ะให้จอง	ไม่มีผัง จองตามจำนวนคนอย่างเดียว	ที่นั่งบาร์/เคาน์เตอร์ ร้านที่นั่งตามว่าง

   → เปลี่ยนหน้าจองของลูกค้าทันทีหลังบันทึก — แยกตามช่วงได้ (2026-10-05)
3. กด “＋ เพิ่มรอบ” แล้วใส่เวลาเริ่ม–จบ และชื่อรอบ

   • รอบห้ามเวลาทับกัน ในวันเดียวกัน (ชนขอบได้ เช่น 17:30–19:30 กับ 19:30–21:30) เพราะถ้าทับกันระบบบอกไม่ได้ว่าโต๊ะว่างกี่ที่
   • รอบต้องไม่ข้าม “จุดเปลี่ยนวัน” (ค่าเริ่มต้น 06:00) — รอบ 23:00–01:00 ใช้ได้ แต่ 05:00–07:00 ไม่ได้
   • รอบต้องอยู่ในเวลาของช่วงที่มันอยู่ (ปรับ 2026-10-05) — รอบในการ์ด “ร้านอาหาร 10:30–18:00” ต้องอยู่ใน 10:30–18:00 · ใส่รอบ 11:00–13:00 ไว้ในการ์ด “คาเฟ่ 07:30–10:00” บันทึกไม่ผ่าน และระบบบอกให้ย้ายไปการ์ดที่ครอบเวลานั้น · ช่วงที่มีรอบจะขึ้น “(รับจอง)” บนหน้าร้านให้เอง (ตัวอย่างเต็มทีละขั้น)
   • เฉพาะวัน: ชิป อา–ส (แตะให้เข้ม = เลือก) เลือกได้ว่ารอบนี้มีเฉพาะวันไหน (ไม่เลือกเลย = หัวข้อขึ้น “ทุกวัน”) เช่น รอบกลางวันเฉพาะเสาร์–อาทิตย์ · พิมพ์รอบค้างไว้แล้วออกจากหน้าโดยยังไม่กด “บันทึกช่วงเวลาและการจอง” ระบบถามก่อน
   • รับได้ (คน) / (โต๊ะ): เพดานของรอบนั้น เว้นว่าง = ไม่จำกัด (โต๊ะที่ว่างเป็นตัวกำหนดเอง)

   → เช่น 17:30–19:30 “รอบแรก” และ 19:45–21:45 “รอบสอง”
4. ใส่ “ที่นั่งทั้งร้านต่อรอบ” ของช่วงนั้น

   ช่วงที่เลือก “ร้านจัดโต๊ะให้” หรือ “ไม่มีโต๊ะให้จอง” ต้องใส่ช่องนี้ (บังคับ 2026-10-05) หรือกำหนด “รับได้” ให้ทุกรอบของช่วงนั้น — เพราะแบบนี้ไม่มีโต๊ะเป็นตัวจำกัดจำนวน ถ้าไม่ใส่ก็ไม่มีอะไรหยุดการจอง ร้านอาจได้ 200 ใบในคืนเดียว · ช่วงที่ให้ลูกค้าเลือกโต๊ะเองเว้นว่างได้ (ผังร้านเป็นตัวจำกัดอยู่แล้ว) · ช่วงอื่นเว้นว่าง = ตามค่าร้าน

   → ใช้เป็นเพดานจำนวนคนของทุกรอบในช่วงนั้นที่ไม่ได้กำหนดเอง
5. ตั้ง “ปิดรับจองก่อนรอบเริ่ม” และ “ปล่อยโต๊ะหลังรอบเริ่ม” ของช่วงนั้น

   เมื่อมีรอบ สองค่านี้แทนที่ “ปิดรับจองออนไลน์” และ “เวลาปล่อยโต๊ะ” รายวันในตั้งค่าเวลา — เพราะแต่ละรอบเริ่มไม่พร้อมกัน · เช่น รอบ 19:45 + ปิดก่อน 60 นาที = จองออนไลน์ได้ถึง 18:45 และพนักงานกดปล่อยโต๊ะรอบนั้นได้ตั้งแต่ 20:00 · แต่ละช่วงใช้ค่าของตัวเอง (2026-10-05) รอบมื้อเที่ยงจึงปิดรับจองก่อน 30 นาที ขณะที่รอบผับใช้ 60 นาทีได้

   → ค่าเริ่มต้น 60 และ 15 นาที — ช่วงอื่นเว้นว่าง = ตามค่าร้าน
6. กด บันทึกช่วงเวลาและการจอง

   → หน้าจองของลูกค้าขึ้นขั้นตอน “เลือกรอบเวลา” ทันที (ร้านที่รับจองหลายช่วงจะมีขั้น “เลือกช่วง” มาก่อน — เพิ่ม 2026-10-06) · หน้า “วันนี้” ของพนักงานแยกหัวข้อตามรอบ · ใบจองและข้อความ LINE บอกรอบ

การจองเดิมไม่ขยับ

การจองที่มีอยู่แล้วเก็บช่วงเวลาที่ขายไปไว้กับใบจองนั้น แก้เวลารอบทีหลังจึงไม่เลื่อนใบเก่า · ใบที่จองไว้ก่อนเปิดใช้รอบถือเป็น “ทั้งวัน” และยังกันโต๊ะนั้นทั้งวันตามเดิม

เรื่องที่ควรรู้

• 1 เบอร์จองได้ 1 ครั้งต่อรอบ (เดิมคือ 1 ครั้งต่อวัน) — ลูกค้าคนเดียวจองรอบเย็นให้ตัวเองและรอบดึกให้เพื่อนได้
• พนักงาน “จองมือ” เลือกรอบได้ หรือเลือก “ทั้งวัน” เพื่อเหมาโต๊ะทั้งวัน · ชิปรอบบอกที่นั่งคงเหลือ (“เหลือ 6 ที่” / “เต็มแล้ว (จองเพิ่มได้)”) และผังโต๊ะเปลี่ยนตามรอบที่เลือก โต๊ะที่ขายรอบ 17:30 ไปแล้วจึงยังขายรอบ 19:45 ได้ (ปรับ 2026-10-05) · พนักงานจองเกินเพดานของรอบได้ (เห็นหน้างานจริง) แต่จองทับช่วงเวลาที่ขายไปแล้วไม่ได้
• โต๊ะถูกกันตาม “ช่วงเวลาที่ขายไป” ไม่ใช่ตามชื่อรอบ (ปรับ 2026-10-05) — ใบ “ทั้งวัน” กันโต๊ะนั้นทุกรอบ และใบของรอบกันเฉพาะเวลาที่คาบเกี่ยวกัน · ใช้กฎเดียวกันทั้งลูกค้าจองเอง พนักงานจองมือ ย้ายโต๊ะ และอนุมัติสลิป
• แคชเชียร์เห็นเวลาเริ่มรอบบนการ์ดโต๊ะ และเห็นการจองรอบถัดไปเมื่อรอบก่อนหน้าจบแล้ว — ต้องใช้แอปแคชเชียร์รุ่นใหม่
• ลบรอบ แก้เวลารอบ หรือปิดรับจองช่วงที่ยังมีคนจองล่วงหน้า: ระบบถามก่อน (ปรับ 2026-10-05) — ขึ้นรายการว่ารอบไหน/ช่วงไหนกระทบกี่ใบ ต้องติ๊ก “เข้าใจแล้ว จะแจ้งลูกค้าเอง” แล้วกดบันทึกอีกครั้ง · ใบที่ขายไปแล้วไม่ขยับ ลูกค้ายังได้เวลาเดิมบนใบจองของเขา ร้านต้องโทรแจ้งเองถ้าจะเปลี่ยนเวลาให้
• อยากกลับไปแบบเดิม: ลบทุกรอบของช่วงแล้วบันทึก (การจองที่มีรอบอยู่แล้วยังอยู่ครบ และยังกันโต๊ะตามเวลาที่ขายไป)

ถ้าเห็นข้อความนี้

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• เวลาเปิด-ปิด ปิดรับจองออนไลน์ เวลาปล่อยโต๊ะ
• โต๊ะและผังร้าน
• จองมือให้ลูกค้า
• เลือกวันและโต๊ะ (มุมมองลูกค้า)