อ่านจบแล้วคุณจะ
ต่ออายุ PRO หรือเติมเครดิตตรวจสลิปได้เองจากหน้า “แพ็กเกจ” และรู้ว่าเมื่อไรต้องรอผู้ดูแลระบบ
ต้องมีก่อน สิทธิ์เจ้าของร้าน · ผู้ดูแลระบบตั้งราคาและบัญชีรับค่าบริการแล้ว (การ์ด “ราคา” แสดงตัวเลข)
ขั้นตอน
- เมนู “แพ็กเกจ” → การ์ด “ชำระค่าบริการ / เติมเครดิต” → เลือก “ต่ออายุ PRO” (เลือกจำนวนเดือน) หรือ “เติมเครดิตตรวจสลิป” (กรอกจำนวนเงิน) → “สร้างคำสั่งซื้อ”
ราคาถูกล็อกไว้ในคำสั่งซื้อ 24 ชั่วโมง · มีคำสั่งซื้อค้างได้ครั้งละ 1 รายการ (ยกเลิกได้ด้วยปุ่ม “ยกเลิกคำสั่งซื้อ”)
→ ขึ้น “สร้างคำสั่งซื้อ … แล้ว — โอนตาม QR แล้วแนบสลิป” และการ์ดแสดง QR, “ยอดที่ต้องโอน”, ปลายทาง PromptPay ของแพลตฟอร์ม และเวลานับถอยหลัง 24 ชั่วโมง - สแกน QR ด้วยแอปธนาคารแล้วโอน **ให้ตรงยอดพอดี**
โอนก่อนกดสร้างคำสั่งซื้อไม่เกิน 24 ชั่วโมงก็ใช้ได้ · ยอดไม่ตรง (ขาด/เกิน) ระบบไม่ปฏิเสธ แต่จะรอผู้ดูแลระบบให้ตามยอดจริง
→ ได้สลิปจากแอปธนาคาร - กด “เลือกรูปสลิป” → เลือกสลิป → “แนบสลิปและตรวจ”
ถ้าระบบตัดสินเองไม่ได้ จะขึ้น “แนบสลิปแล้ว — รอผู้ดูแลระบบตรวจ (เหตุผล)” ผู้ดูแลระบบจะให้วัน/เครดิตให้ ไม่ต้องแนบซ้ำ
→ ภายใน ~30 วินาที ขึ้น “ตรวจผ่าน — เพิ่ม n วัน / เครดิต … แล้ว” และการ์ดแพ็กเกจ/ประวัติเครดิตอัปเดตทันที - ร้านที่เพิ่งเป็น PRO ครั้งแรก: รอผู้ดูแลระบบเปิดระบบตรวจสลิปให้ แล้วกด “ลงทะเบียนตรวจสลิปอัตโนมัติ” ในตั้งค่า→ กล่อง “การตรวจสลิปอัตโนมัติ” เป็น “เปิดอยู่” ([เปิดตรวจสลิปอัตโนมัติ](/help/owner/auto-verify-setup))
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “มีคำสั่งซื้อที่รอชำระอยู่แล้ว — ชำระหรือยกเลิกก่อน” | สร้างซ้ำขณะยังมีคำสั่งซื้อค้าง | แนบสลิปของรายการเดิม หรือกด “ยกเลิกคำสั่งซื้อ” |
| “คำสั่งซื้อหมดอายุ — สร้างใหม่” | เกิน 24 ชั่วโมงโดยไม่แนบสลิป | สร้างคำสั่งซื้อใหม่ (ราคาปัจจุบัน) · ถ้าโอนไปแล้ว แนบสลิปในรายการใหม่ได้ ระบบยอมรับสลิปที่โอนก่อนไม่เกิน 24 ชั่วโมง ไม่งั้นรอผู้ดูแลระบบ |
| “สลิปถูกปฏิเสธ: โอนเข้าบัญชีอื่น ไม่ใช่บัญชีของแพลตฟอร์ม” | ระบบตรวจสลิปยืนยันว่าผู้รับไม่ใช่บัญชีแพลตฟอร์ม | ตรวจ QR ที่สแกน ถ้าโอนผิดจริงติดต่อผู้ดูแลระบบ |
| “สลิปถูกปฏิเสธ: สลิปนี้ถูกใช้แล้ว” | เลขอ้างอิงเดียวกันเคยใช้เป็นมัดจำหรือค่าบริการแล้ว | แนบสลิปของรายการโอนที่ถูกต้อง |
| “แนบสลิปแล้ว — รอผู้ดูแลระบบตรวจ (ยอดโอนไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ …)” | ยอดขาด/เกิน | รอ — ผู้ดูแลระบบให้ตามยอดจริง |
| “แนบสลิปแล้ว — รอผู้ดูแลระบบตรวจ (ระบบตรวจสลิปขัดข้องชั่วคราว …)” | ระบบตรวจสลิปของแพลตฟอร์มไม่ตอบ | รอ — ผู้ดูแลระบบกดตรวจอีกครั้งหรือให้ด้วยมือ |
| “ไฟล์ใหญ่เกิน 4 MB” | รูปใหญ่มากและย่อไม่ได้ | แคปหน้าจอสลิปใหม่ |