อีเวนต์พิเศษและตั๋วเข้างาน

ต้องมีก่อน สิทธิ์เจ้าของร้าน · ตั๋วราคาปกติต้องมีบัญชีรับเงิน (ตั๋วฟรีไม่ต้อง) · วันนั้นต้อง “เปิดรับจอง” ในปฏิทินจอง ลูกค้าจึงซื้อได้

ของเดิม: ปุ่ม “อีเวนต์…” ในปฏิทินจองตั้งได้แค่ชื่อกับมัดจำโต๊ะเฉพาะวัน ซึ่งพอสำหรับ “คืนคอนเสิร์ต จองโต๊ะ 2,000 รวมค่าเข้า” · ตอนนี้แต่ละวันมีหน้า “รายละเอียด/ตั๋ว…” เพิ่ม สำหรับงานที่ต้องโชว์รูป เล่ารายละเอียด และขายบัตรเข้างานให้คนที่ไม่จองโต๊ะ

ขั้นตอน

1. เมนู “ปฏิทินจอง” → วันที่ต้องการ → กด “รายละเอียด/ตั๋ว…”

   → หน้า “อีเวนต์ วันที่ …” มี 3 การ์ด: รูปโปสเตอร์ · รายละเอียดและตั๋ว · ยอดตั๋ว
2. อัปโหลดโปสเตอร์: “เลือกรูป” → ดูตัวอย่าง → “อัปโหลด”

   JPG/PNG/WebP กว้างอย่างน้อย 800px ไม่เกิน 8 MB · อัปโหลดรูปใหม่แทนที่รูปเก่า · ไม่มีรูปก็ได้ — รูปแชร์จะเป็นการ์ดชื่องาน + โลโก้ร้านแทน

   → รูปขึ้นบนหน้างานของลูกค้า และระบบทำรูปแชร์ 1200×630 ให้เอง (ตัดกลางรูป — ถ้าอยากคุมเอง ทำโปสเตอร์แนวนอน)
3. กรอก “ชื่ออีเวนต์” “รายละเอียด” “เวลาเริ่มงาน” แล้วเลือก “วันนี้ขายอะไรออนไลน์”

   • ตั๋วเข้างาน = การจองแบบไม่มีโต๊ะ ลูกค้าบอกจำนวนคน จ่ายเต็มราคาล่วงหน้าผ่านสลิปเหมือนมัดจำ (ตรวจอัตโนมัติ/ตรวจมือเหมือนเดิม) · ตั๋วราคา 0 = ตั๋วฟรี ยืนยันทันที
   • โต๊ะ ยังใช้มัดจำของวัน (ปุ่ม “อีเวนต์…” เดิม) — จองโต๊ะแล้วเข้างานได้ตามจำนวนที่นั่งของโต๊ะ หน้างานบอกลูกค้าให้เอง
   • เวลาเริ่มงานเว้นว่าง = เวลาเปิดร้าน ใช้บอกลูกค้า ใส่ในปฏิทิน และคิดเงื่อนไขคืนเงิน

   → โต๊ะจากผัง (ปกติ) · ตั๋วเข้างาน (ไม่มีโต๊ะ) · ทั้งโต๊ะและตั๋ว
4. ตั้งตั๋ว: “ราคาตั๋ว” “จำนวนตั๋วที่ขาย” “จำกัดต่อเบอร์” “ปิดขายตั๋วเมื่อ” และเงื่อนไขคืนเงิน แล้วกด “บันทึกอีเวนต์”

   • จำนวนตั๋ว นับรวมใบที่ยังรอชำระ (10 นาที + ช่วงผ่อนผัน) — ลดจำนวนต่ำกว่าที่ขายไปแล้วไม่ได้
   • จำกัดต่อเบอร์ (ค่าเริ่มต้น 10) กันกว้านซื้อ กลุ่มมาด้วยกันซื้อใบเดียวหลายที่นั่งได้ · 1 เบอร์ = 1 ใบสั่งซื้อต่องาน และซื้อตั๋วกับจองโต๊ะวันเดียวกันได้
   • ปิดขายตั๋ว เว้นว่าง = เวลาปิดรับจองของวัน
   • คืนเงินเมื่อลูกค้าเปลี่ยนใจ ค่าเริ่มต้น “ไม่คืน” — เลือก “คืนทั้งหมดจนถึงเวลาเริ่มงาน” หรือ “คืนเมื่อขอก่อนงาน n วัน” ได้ต่องาน ลูกค้าเห็นเงื่อนไขก่อนซื้อ

   → หน้าลูกค้า `/v/ชื่อร้าน/e/วันที่` ขึ้นราคา “เหลือ n ใบ” และปุ่ม “ซื้อตั๋ว” ทันที · หน้าร้านมีแถบ “อีเวนต์ที่กำลังจะมา”
5. กด “ดูหน้าที่ลูกค้าเห็น” แล้วแชร์ลิงก์นั้นลง LINE/Facebook

   → ลิงก์มีรูปโปสเตอร์ (หรือการ์ดชื่องาน) ชื่อ วันที่ และราคาขึ้นอัตโนมัติ · ลูกค้ากด “แชร์งานนี้” ต่อจากหน้างานได้เอง

วันงานและหลังงาน

• หน้าวันนี้ สรุป “ตั๋ว n/จำนวน ใบ” และ “ขอคืนเงิน n” · แถวตั๋วขึ้นหัวเป็น “ตั๋ว n ใบ” แทนรหัสโต๊ะ ย้ายโต๊ะไม่ได้ ที่เหลือ (เช็คอิน ปล่อย ยกเลิก ออกลิงก์ใหม่) เหมือนการจองปกติ
• เช็คอิน สแกน QR บนตั๋วเหมือนใบจอง การ์ดขึ้น “ตั๋ว n ใบ” และปุ่ม “ยืนยันเข้างาน ตั๋ว n ใบ” — เช็คอินครั้งเดียวทั้งใบ ทั้งกลุ่มต้องเข้าพร้อมกัน (เช็คอินลูกค้า)
• ตั๋วที่จ่ายแล้วแต่ไม่มา กด “ปล่อย” ได้หลังเวลาปล่อยโต๊ะเหมือนเดิม เงินไม่คืน แต่ไม่นับเข้ากฎบล็อกเบอร์ (ลูกค้าจ่ายแล้ว)
• ขอคืนเงิน ลูกค้ากดจากหน้าตั๋วได้เฉพาะในเงื่อนไขของงาน → แถวขึ้นชิป “ขอคืนเงิน …” และการ์ดเช็คอินเตือน · โอนคืนเองแล้วกด “ยกเลิกการจอง…” พร้อมหมายเหตุที่ลูกค้าเห็น (ระบบไม่มีการโอนคืนอัตโนมัติ)
• ยกเลิกงาน การ์ด “ยอดตั๋ว” → “ยกเลิกงานและตั๋วทั้งหมด…” พิมพ์ข้อความถึงลูกค้า (วิธีคืนเงิน) → ตั๋วทุกใบเป็น “ยกเลิกแล้ว” พร้อมข้อความนั้น แจ้ง LINE ให้ ปิดขายตั๋ว และแสดงยอดเงินที่ต้องโอนคืน — ทำครั้งเดียว ย้อนกลับไม่ได้
• เงิน ตั๋วที่จ่ายแล้วเข้ารายรับ-รายจ่ายบรรทัด “ตั๋วอีเวนต์” ของวันงาน (นับตั้งแต่ยืนยัน ไม่ต้องรอปิดงาน) แยกจาก “มัดจำที่ยึด”

ถ้าเห็นข้อความนี้

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• ซื้อตั๋วเข้างาน (มุมมองลูกค้า)
• เปิดรับจองรายวัน
• มัดจำและการกันโต๊ะ