อ่านจบแล้วคุณจะ
คุยกับผู้ดูแลระบบ TABLEZUPS ได้จากในแอป (พร้อมแนบรูป) และรู้ว่าจะได้รับแจ้งเตือนอย่างไรเมื่อผู้ดูแลระบบตอบ
ต้องมีก่อน สิทธิ์เจ้าของร้าน (พนักงานไม่เห็นเมนูนี้) · ยังไม่มีร้าน: ใช้ “ติดต่อผู้ดูแลระบบ” จากหน้า “บัญชีของฉัน” หรือ “ขอเปิดร้าน” แทน
ห้องสนทนามีห้องเดียวต่อร้าน เจ้าของร้านทุกคนเห็นข้อความเดียวกัน ผู้ดูแลระบบทุกคนตอบได้ · ข้อความของระบบ (อนุมัติคำขอ ผลตรวจสลิปค่าบริการ) จะโผล่ในห้องนี้ด้วย
ขั้นตอน
- เมนู “ติดต่อผู้ดูแลระบบ” → พิมพ์ข้อความในช่อง (แนบรูปได้ 1 รูปด้วยปุ่ม “แนบรูป”) → “ส่ง”
รองรับ JPG / PNG / WebP ไม่เกิน 4 MB · Ctrl/⌘ + Enter = ส่ง
→ ข้อความของคุณอยู่ฝั่งขวา ระบบย่อรูปให้ก่อนส่ง - รอผู้ดูแลระบบตอบ
หน้าอัปเดตเองทุก 15 วินาทีเมื่อเปิดอยู่ ถ้าเลื่อนอ่านข้อความเก่าอยู่จะขึ้น “มีข้อความใหม่ — เลื่อนลง” · เปิดห้องแล้วตัวเลขจะหายเฉพาะของคุณ (เจ้าของร้านคนอื่นยังเห็นตัวเลขจนกว่าจะเปิดเอง)
→ ข้อความตอบอยู่ฝั่งซ้าย (“ผู้ดูแลระบบ”) เมนู “ติดต่อผู้ดูแลระบบ” มีตัวเลขบอกข้อความใหม่ (บนมือถือตัวเลขขึ้นที่ปุ่ม “เมนู” ด้วย) และถ้าเปิด “แจ้งเตือนเด้ง” ไว้จะได้รับ push “ผู้ดูแลระบบตอบกลับ”
รูปในแชทถูกลบอัตโนมัติหลัง 180 วัน (ข้อความยังอยู่ ขึ้น “รูปถูกลบตามนโยบาย 180 วัน”)
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “พิมพ์ข้อความหรือแนบรูปก่อนส่ง” | ส่งข้อความว่าง | พิมพ์หรือแนบรูป |
| “รองรับเฉพาะ JPG / PNG / WebP” | ไฟล์ไม่ใช่รูปที่รองรับ (เช่น HEIC/GIF/PDF) | แคปหน้าจอแล้วแนบใหม่ |
| “ส่งข้อความบ่อยเกินไป กรุณารอสักครู่” | เกิน 30 ข้อความใน 10 นาที | รอสักครู่ |
| “การเชื่อมต่อหลุด — รีเฟรชหน้า” | หมดเวลาเข้าสู่ระบบระหว่างเปิดห้อง | รีเฟรชแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ |