ช่องเวลาทั้ง 5 อยู่ใน “ตั้งค่า” → “ข้อมูลร้าน” เป็นช่องเลือกเวลา — แตะช่องแล้วเลือกเวลา (บนคอมพิวเตอร์พิมพ์ 19:30 ได้) เวลาที่เลยเที่ยงคืน (เช่น 01:00) หมายถึงเช้ามืดของคืนเดียวกัน
“เวลาเปิด” / “เวลาปิด” เห็นทันที ส่วนอีก 3 ช่องอยู่ใต้หัวข้อพับที่แสดงค่าปัจจุบัน เช่น “ปิดรับจอง 19:30 · ปล่อยโต๊ะ 20:00 · เปลี่ยนวัน 06:00” — กดหัวข้อเพื่อเปิดแก้ (ระบบเปิดให้เองเมื่อค่าใดต่างจากค่าเริ่มต้น หรือช่องนั้นมีข้อผิดพลาด)
| ช่อง | ค่าเริ่มต้น | ลูกค้าเจออะไร | พนักงานเจออะไร |
|---|---|---|---|
| เวลาเปิด / เวลาปิด | 19:00 / 01:00 | แสดง “เปิด 19:00–01:00 น.” บนหน้าร้านและใบจอง (ร้านที่ใส่ “ช่วงบริการเพิ่มเติม” จะเห็นทุกช่วงเรียงตามเวลา และช่วงนี้ต่อท้ายว่า “(รับจอง)”) | — |
| ปิดรับจองออนไลน์ (cutoff) | 19:30 | หลังเวลานี้ของคืนนั้น จองใหม่และย้ายโต๊ะเองไม่ได้ (“เลยเวลาปิดรับจองออนไลน์ของคืนนี้แล้ว กรุณาติดต่อร้าน”) ชิปคืนนั้นหายจากหน้าจอง | จองมือและย้ายโต๊ะให้ลูกค้าได้ตามปกติ |
| เวลาปล่อยโต๊ะ (release) | 20:00 | ใบจองบอก “รับโต๊ะก่อน 20:00 น.” ไม่มาตามเวลา ร้านปล่อยโต๊ะได้และมัดจำไม่คืน | หลังเวลานี้ รายการย้ายไปหมวด “เลย … น. ยังไม่เช็คอิน” หมุดกะพริบแดง ปุ่ม “ปล่อยโต๊ะ” ใช้ได้โดยไม่ต้องยืนยันพิเศษ (ระบบไม่ปล่อยเอง) |
| จุดเปลี่ยนวัน (rollover) | 06:00 | ก่อนเวลานี้ยังนับเป็น “คืน” ของวันก่อนหน้า — จองตอน 00:30 วันที่ 6 = คืนวันที่ 5 | หน้า “คืนนี้” ตอน 02:00 ยังเป็นคืนเดิม การเช็คอินหลังเที่ยงคืนไม่ขึ้น “(ไม่ใช่คืนนี้!)” |
ช่วงบริการเพิ่มเติม (เช่น คาเฟ่กลางวัน)
ร้านที่เปิดหลายช่วง — กลางวันเป็นคาเฟ่ ค่ำเป็นบาร์ — ใส่ช่วงที่ ไม่รับจองออนไลน์ ไว้ในแถบพับ “ยังไม่มีช่วงเพิ่มเติม — ลูกค้าเห็น ‘เปิด …’” ใต้เวลาเปิด/ปิด (แถบเปิดเองเมื่อมีค่าหรือมีข้อผิดพลาด) การจองยังใช้เวลาเปิด–ปิดด้านบนเพียงช่วงเดียวเหมือนเดิม
- (ถ้าต้องการ) ใส่ “ชื่อช่วงที่รับจอง” เช่น บาร์→ ลูกค้าเห็น “บาร์ 19:00–01:00 น. (รับจอง)” แทน “เปิด 19:00–01:00 น. (รับจอง)”
- กด “＋ เพิ่มช่วงบริการ” แล้วใส่ “ชื่อช่วง” (เช่น คาเฟ่) กับเวลา “เปิด” / “ปิด”
ใส่ได้สูงสุด 2 ช่วง ชื่อไม่เกิน 30 ตัวอักษร (ใส่อีโมจิได้ — ภาพแชร์ลิงก์จะตัดอีโมจิออก) · ระบบเรียงตามเวลาให้เอง · “ลบช่วงนี้” เอาออก · แถวที่กรอกไม่ครบจะบันทึกไม่ได้ แถวที่ว่างทั้งหมดถูกข้าม
→ กล่อง “ลูกค้าจะเห็น:” ใต้ฟอร์มแสดงบรรทัดจริงที่จะขึ้นหน้าร้าน เช่น “คาเฟ่ 08:00–16:00 น.” / “บาร์ 19:00–01:00 น. (รับจอง)” - กด→ หน้าร้าน ภาพแชร์ลิงก์ (meta) และแบนเนอร์ในเมนู “โปรโมต” แสดงทุกช่วงทันที · ใบจองแสดงเฉพาะช่วงที่รับจอง (เช่น “ใบจองโต๊ะ · บาร์ 19:00–01:00 น.”)
กติกา: ช่วงเพิ่มเติมต้องไม่ทับซ้อนกับเวลาเปิด–ปิดที่รับจอง (ชนขอบได้ เช่น คาเฟ่ 08:00–19:00 กับบาร์ 19:00–01:00) ไม่ทับกันเอง และไม่ข้ามจุดเปลี่ยนวัน (เช่น 05:00–07:00 เมื่อจุดเปลี่ยนวันคือ 06:00 — แยกเป็น 2 ช่วงหรือปรับจุดเปลี่ยนวัน) · ร้านที่เปิด 24 ชั่วโมงใส่ช่วงเพิ่มเติมไม่ได้ · ต้องการแค่ตั้งชื่อช่วงกลางคืน ใช้ช่อง “ชื่อช่วงที่รับจอง” ไม่ใช่ช่วงเพิ่มเติม · ปฏิทิน (.ics) บนใบจองยังใช้เวลาเปิด–ปิดที่รับจองเท่านั้น
ตัวอย่างจริง
- ร้านเปิด 19:00 ปิด 01:00 ปิดรับจอง 19:30 ปล่อยโต๊ะ 20:00: ลูกค้าจองได้ถึง 19:29 ของคืนนั้น มาถึงก่อน 20:00 พนักงานเริ่มพิจารณาปล่อยโต๊ะตั้งแต่ 20:00
- ร้านที่ลูกค้าโทรจองตอนเย็นเยอะ ควรตั้ง cutoff ช้ากว่าเวลาเปิดเล็กน้อย (เช่น 20:30) และ release ถัดไปอีก 30–60 นาที
- อย่าตั้ง release ก่อน cutoff — ลูกค้าจะจองได้ในเวลาที่ถือว่ามาสายแล้ว
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “รูปแบบเวลาต้องเป็น HH:mm” | เกิดได้เฉพาะเมื่อเบราว์เซอร์ไม่รองรับช่องเวลา — ขึ้นสีแดงใต้ช่องเวลาที่ผิด หัวข้อพับเปิดให้เอง และหน้าเลื่อนไปที่ช่องนั้น | พิมพ์ 2 หลัก:2 หลัก เช่น 19:30 ในช่องที่มีข้อความแดง แล้วบันทึกใหม่ |
| “ใส่ชื่อช่วง (เช่น คาเฟ่)” | แถวช่วงบริการมีเวลาแต่ไม่มีชื่อ | พิมพ์ชื่อ หรือกด “ลบช่วงนี้” ถ้าไม่ใช้ |
| “ช่วงนี้ทับซ้อนกับเวลาเปิด–ปิดที่รับจอง (…)” | ช่วงเพิ่มเติมคาบเกี่ยวกับเวลาเปิด–ปิดด้านบน (รวมกรณีที่เท่ากันพอดี) | ปรับเวลาให้ชนขอบหรือแยกกัน · ต้องการตั้งชื่อช่วงกลางคืน ใช้ “ชื่อช่วงที่รับจอง” |
| “ช่วงบริการต้องไม่ข้ามจุดเปลี่ยนวัน (…)” | ช่วงเริ่มก่อนและจบหลังจุดเปลี่ยนวัน จึงตกอยู่ใน 2 คืน | แยกเป็น 2 ช่วง หรือปรับ “จุดเปลี่ยนวัน” |
| “ช่วงนี้ทับซ้อนกับอีกช่วงที่ใส่ไว้” | 2 ช่วงเพิ่มเติมคาบเกี่ยวกัน | ปรับเวลาช่วงใดช่วงหนึ่ง |
| “เวลาเปิดกับปิดของช่วงต้องต่างกัน” | ใส่เปิดกับปิดเวลาเดียวกัน (ช่วง 24 ชม. ใช้ได้เฉพาะเวลาเปิด–ปิดที่รับจอง) | แก้เวลาปิด |