เทียบยอดขายในระบบกับเงินที่เข้าบัญชีจริงและเงินสดในลิ้นชักได้ทีละวัน รู้ว่าเงินส่วนไหนหายไปไหน บันทึกผลการตรวจไว้เป็นหลักฐาน และดาวน์โหลดรายการรับเงินทีละรายการไปเทียบกับ statement ธนาคาร
ต้องมีก่อน สิทธิ์เจ้าของร้าน (พนักงานไม่เห็นเมนูนี้) และเปิดใช้ POS แล้ว · เข้าได้จากปุ่ม “กระทบยอดวันนี้” มุมขวาบนของเมนู ยอดขาย หรือ /admin/<ร้าน>/sales/reconcile
ยอดขาย นับตาม วันของบิล · เงินที่เข้าบัญชี เกิดตาม เวลาที่โอนจริง · สองอย่างนี้คนละนาฬิกากัน เช่น ขายได้ 815 บาท แต่ธนาคารขึ้น 725 บาท ไม่ได้แปลว่าระบบผิด — อีก 90 บาทอาจเป็น เงินสด ที่ไม่ได้เข้าบัญชีอยู่แล้ว
หน้านี้มีไว้วางตัวเลขสองฝั่งไว้ข้างกัน แล้วบอกว่าต่างกันเพราะอะไร
ขั้นตอน
- เลือกวันบริการที่จะตรวจ — ปุ่ม “วันนี้” / “เมื่อวาน” หรือเลือกวันจากปฏิทินแล้วกด “ดูวันนี้” (เลือกวันในอนาคตไม่ได้)
- อ่านการ์ด “เงินที่ระบบบันทึกว่ารับในวันนี้” — แยกเป็น เงินสด / PromptPay / บัตร / อื่น ๆ พร้อมยอดคืนเงินและยอดสุทธิ
- เปิดแอปธนาคาร ดูยอดเงินเข้าของวันเดียวกัน แล้วกรอกในช่อง “ยอดเข้าบัญชีจริง”
- นับเงินในลิ้นชัก แล้วกรอกในช่อง “เงินสดที่นับได้จริง” (ไม่มีเลยให้กรอก 0 อย่าเว้นว่าง)
- ถ้ามีช่องไหนขึ้น “ขาด” หรือ “เกิน” ให้เลื่อนลงไปดูตาราง “รายการรับเงินทีละรายการ” แล้วไล่เทียบกับ statement ทีละบรรทัด
- พิมพ์สิ่งที่เจอลงช่อง “หมายเหตุ” แล้วกด “บันทึกการกระทบยอด”
ตัวเลขแต่ละก้อนหมายถึงอะไร
| ค่า | นับจาก |
|---|---|
| เงินที่ระบบบันทึกว่ารับในวันนี้ | การรับเงินทุกรายการที่ เวลาที่รับเงิน ตกในวันบริการนี้ หักคืนเงิน · ไม่สนว่าบิลนั้นเป็นของวันไหน — เพราะธนาคารก็รู้แค่ว่าเงินเข้าวันไหน |
| เงินโอนเข้าบัญชี (ระบบ) | เฉพาะวิธี PromptPay — ตัวที่เอาไปเทียบกับยอดโอนในแอปธนาคารได้ตรง ๆ |
| เงินสด (ระบบ) | เฉพาะวิธี เงินสด — ตัวที่ควรมีอยู่ในลิ้นชัก |
| บัตร/อื่น ๆ | แสดงแยกและไม่เอามาเทียบ เพราะบัตรเข้าบัญชีเป็นก้อนตามรอบของธนาคาร ไม่ใช่วันเดียวกับที่รูด |
บัญชีเดียวกันยังรับ มัดจำจากการจอง และ ค่าตั๋วอีเวนต์ ด้วย ซึ่งไม่ใช่ยอดขายหน้าร้าน ถ้าวันไหนมีมัดจำเข้า ยอดในแอปธนาคารจะสูงกว่าช่อง “เงินโอนเข้าบัญชี (ระบบ)” — ดูยอดมัดจำได้ที่เมนู ยอดจอง
ทำไมไม่เท่ากับยอดขาย
การ์ดนี้ไล่ให้ทีละบรรทัด และทุกบรรทัดคำนวณจากข้อมูลจริง ไม่ใช่ตัวเลขประมาณ
| บรรทัด | แปลว่า |
|---|---|
| ยอดบิลที่ปิดวันนี้ | ยอดรวมของบิลที่ปิดในวันบริการนี้ (หลังส่วนลด รวม VAT) |
| − มัดจำที่หักในบิล | ลูกค้าโอนมาตั้งแต่วันจอง เงินก้อนนี้เข้าบัญชีไปแล้ววันอื่น |
| − ค้างชำระ | ลูกค้าไปโดยยังไม่จ่าย (ค้างชำระ) — ยอดขายนับแล้วแต่เงินยังไม่เข้า |
| = ต้องเก็บจากบิลวันนี้ | ยอดที่ควรมีคนเก็บได้จากบิลของวันนี้ |
| − ของบิลวันนี้ที่ไม่ได้รับเงินในวันนี้ | บิลที่รับเงินไว้ก่อนข้ามวัน หรือรับหลังจุดเปลี่ยนวัน |
| + รับวันนี้ให้บิลวันอื่นหรือบิลที่ยังไม่ปิด | เช่น รับชำระบิลค้างของสัปดาห์ก่อน หรือรับเงินบางส่วนบนบิลที่ยังเปิดอยู่ |
| − คืนเงินในวันนี้ | ใบลดหนี้ หรือคืนส่วนที่จ่ายเกิน |
| = เงินที่รับวันนี้ | ต้องเท่ากับยอดรวมในการ์ดแรกเสมอ |
“ส่วนต่างที่อธิบายไม่ได้” ปกติต้องเป็น 0 · ถ้ามีตัวเลขขึ้นมาแปลว่ามีบิลที่ยอดกับการรับเงินไม่ตรงกัน ให้เปิด รายการบิล ของวันนั้นดูทีละใบ
รายการรับเงินทีละรายการ + CSV
ตารางท้ายหน้าแสดงทุกการรับเงินของวัน เรียงตามเวลา: เวลา · บิล · เลขใบเสร็จ · ช่วง · วิธี · ยอด · ผู้รับเงิน · แตะรหัสบิลเพื่อเปิดบิลเต็มใบ · บรรทัดที่เป็นของบิลวันอื่นจะมีป้ายบอกวันของบิล และบรรทัดที่เป็นการรับชำระบิลค้างจะมีป้าย “รับชำระบิลค้าง”
ปุ่ม “ดาวน์โหลด CSV รายการรับเงิน” ได้ไฟล์ของวันนั้นทีละรายการ เปิดใน Excel แล้ววางข้าง statement ได้เลย (มีคอลัมน์ วันของบิล และ ผู้รับเงิน ด้วย)
ป้ายเตือน “ยังไม่ได้ปิดยอด”
ถ้าวันนั้นมีบิลที่ ปิดหลังใบปิดยอดล่าสุด หรืออยู่ในช่วงบริการที่ยังไม่เคยปิดยอดเลย จะมีแถบเหลืองขึ้นบอกจำนวนบิลและยอด · ยอดขายนับให้แล้ว แต่ยังไม่มี Z-report ที่ครอบคลุมบิลเหล่านั้น — กดลิงก์ไปปิดยอดย้อนหลังได้ที่เมนูยอดขาย
บันทึกไว้แล้วได้อะไร
- ระบบจำ ยอดที่คุณกรอก และ ตัวเลขของระบบ ณ วันที่กรอก ไว้คู่กัน
- ถ้ามีคนเปิดบิลซ้ำหรือแก้บิลย้อนหลังทีหลัง หน้านี้จะขึ้นเตือนว่า “ตัวเลขของระบบเปลี่ยนไปหลังกระทบยอดครั้งล่าสุด” พร้อมบอกตัวเลขเดิม
- การกระทบยอดทุกครั้งถูกบันทึกใน บันทึกการใช้งาน ว่าใครทำเมื่อไร
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “ต้องกรอกอย่างน้อยหนึ่งช่อง (ยอดเข้าบัญชี หรือ เงินสดที่นับได้)” | กดบันทึกโดยที่ทั้งสองช่องยังว่าง | กรอกอย่างน้อยหนึ่งช่อง — ไม่มีเงินสดเลยให้กรอก 0 |
| “กรอกตัวเลขไม่ถูกต้อง” | พิมพ์อย่างอื่นที่ไม่ใช่จำนวนเงิน | พิมพ์เฉพาะตัวเลขและจุดทศนิยม |
| “จำนวนเงินต้องอยู่ระหว่าง 0 ถึง 10,000,000 บาท” | ยอดเกินช่วงที่รับได้ | ตรวจว่าพิมพ์เกินหลักไปหรือเปล่า |
| “ยังไม่มีวันบริการนี้ในระบบ” | วันที่เลือกไม่มีแถววันบริการ (ร้านไม่ได้เปิดและไม่มีบิลเลย) | เลือกวันที่ร้านเปิดขาย |
เงินสดหายมักจับได้ตั้งแต่วันนั้นถ้าปิดยอดแล้วนับเงินจริง — ตั้งแต่รุ่นนี้เครื่องแคชเชียร์บังคับนับเมื่อช่วงนั้นมีเงินสดเข้า และถ้านับได้ไม่ตรงต้องเลือกเหตุผลก่อนปิด (วิธีปิดยอดที่เครื่อง) · เจ้าของจะได้รับแจ้งเตือนทันทีเมื่อยอดไม่ตรง หรือเมื่อมีการปิดยอดโดยไม่ได้นับเงิน