ร้านของคุณรับจองออนไลน์ได้จริง: ลูกค้าเห็นผังโต๊ะ โอนมัดจำเข้าบัญชีร้าน ระบบตรวจสลิปให้อัตโนมัติ และทีมงานเข้าใช้งานได้
ต้องมีก่อน
- อีเมลและรหัสผ่านที่ผู้ดูแลระบบส่งให้ (ถ้าได้อีเมลเชิญ ให้กดลิงก์ในอีเมลเพื่อตั้งรหัสผ่านก่อน)
- เลขพร้อมเพย์ของร้าน (เบอร์โทร/เลขบัตรประชาชน/e-Wallet) และ/หรือ บัญชีธนาคาร + ชื่อบัญชี
- รูปผังร้านแนวนอน (ไม่บังคับ วางโต๊ะบนพื้นตารางได้)
- (ไม่บังคับ) แพ็กเกจ PRO ถ้าอยากให้ระบบตรวจสลิปแทนพนักงาน — ร้านใหม่เริ่มที่แพ็กเกจฟรี พนักงานตรวจสลิปด้วยตา (แพ็กเกจและเครดิต)
ขั้นตอน
- เข้าสู่ระบบที่หน้า /login
ดูแลหลายร้าน (หรือร้านถูกระงับ) → เข้าหน้า “บัญชีของฉัน” ให้เลือกการ์ดร้านก่อน แล้วไปเมนู “ตั้งค่า” · เปลี่ยนรหัสผ่านที่ได้มา: กดอีเมลของคุณมุมขวาบน → “บัญชีของฉัน” → “เปลี่ยนรหัสผ่าน”
→ เข้าเมนู “ตั้งค่า” ของร้านคุณทันที - ที่เมนู “ตั้งค่า” กรอก “ข้อมูลร้าน”
ค่าเริ่มต้น: เปิด 19:00 ปิด 01:00 · “ปิดรับจองออนไลน์” 19:30 (หลังเวลานี้ลูกค้าจองและย้ายโต๊ะเองไม่ได้) · “เวลาปล่อยโต๊ะ” 20:00 (ลูกค้าต้องมาก่อน) · “จุดเปลี่ยนวัน” 06:00 (ก่อนเวลานี้ยังนับเป็นคืนก่อนหน้า) — 3 ช่องหลังอยู่ใต้หัวข้อพับ “ปิดรับจอง 19:30 · ปล่อยโต๊ะ 20:00 · เปลี่ยนวัน 06:00” กดเปิดเฉพาะเมื่อต้องการเปลี่ยน
→ ชื่อร้าน เวลาเปิด-ปิด และเวลาสำคัญถูกต้อง - กดแถบพับ “ยังไม่ได้ใส่ …” ใต้ “ช่องทางติดต่อ (แสดงให้ลูกค้า)” แล้วกรอกอย่างน้อยเบอร์โทรหรือ LINE
LINE ใส่เป็น ID เช่น @seaway หรือลิงก์ line.me / lin.ee
→ ลูกค้าเห็นปุ่ม “โทร”/“LINE” ทุกจุดที่ระบบบอกให้ “ติดต่อร้าน” - กรอก “บัญชีรับเงิน” แล้วกด “บันทึกการตั้งค่า”
ต้องมีอย่างน้อย 1 ทาง: “PromptPay ID” (สำหรับ QR) หรือ ธนาคาร + เลขบัญชี + ชื่อบัญชี · เลือก “QR ที่ลูกค้าสแกนโอนไปที่” เป็น “พร้อมเพย์ — แนะนำ”
→ ขึ้น “บันทึกการตั้งค่าแล้ว” และแถบแดง “ลูกค้าจองไม่ได้” ในหน้าคืนนี้หายไป - สแกน “QR ตัวอย่าง 1 บาท” ด้วยแอปธนาคารของคุณ (ลองมากกว่า 1 ธนาคาร)
ถ้าชื่อไม่ตรง ห้ามเปิดรับจอง — ตรวจ PromptPay ID ใหม่
→ ชื่อบัญชีปลายทางที่แอปธนาคารแสดงเป็นของร้าน - (เฉพาะร้าน PRO ที่ผู้ดูแลระบบเปิดระบบตรวจสลิปให้แล้ว) กด “ลงทะเบียนตรวจสลิปอัตโนมัติ” (ใต้แถบเหลือง “ยังไม่ได้ลงทะเบียน — สลิปทุกใบจะเข้าคิวตรวจมือ”)
ร้านแพ็กเกจฟรีข้ามขั้นนี้ได้ — พนักงานตรวจสลิปด้วยตาในเมนู “คิวสลิป” (เปิดตรวจสลิปอัตโนมัติ)
ผู้รับบนสลิปต้องตรงกับรายการที่ลงทะเบียนเท่านั้น ระบบจึงยืนยันอัตโนมัติได้ · ทุกครั้งที่แก้เลขบัญชี/ชื่อ/พร้อมเพย์ ต้องกดซิงก์ใหม่
→ แถบเหลืองหายไป บรรทัดบัญชีธนาคาร/พร้อมเพย์ขึ้น “ลงทะเบียนแล้ว (ref)” - เมนู “ผังร้าน” → อัปโหลดรูปผัง → “+ เพิ่มเป็นชุด” → ลากหมุดวางตามผัง → “บันทึกทั้งหมด”
รูปผัง: แนวนอน 4:3 หรือ 16:9 กว้าง ≥ 800 px ไม่เกิน 8 MB · เพิ่มเป็นชุด เช่น รหัสขึ้นต้น A เริ่ม 1 จำนวน 10 โซน “ริมทะเล” ที่นั่ง 4–6
→ ขึ้น “บันทึกแล้ว (n โต๊ะ …)” และเห็นผังใน “หน้าลูกค้า ↗” - เมนู “ปฏิทินจอง” ตรวจว่าคืนที่จะรับจอง “เปิดรับจอง”→ ระบบเปิด 7 คืนแรกให้แล้วตอนสร้างร้าน ใช้ “เปิด/ปิดหลายวัน” เปิดเพิ่มได้ครั้งละไม่เกิน 60 วัน
- เมนู “ทีม” → “+ เพิ่มทีมงาน”
เลือก “ตั้งรหัสผ่านชั่วคราวให้ (บอกพนักงานเอง)” แล้วกด “คัดลอกข้อความส่งให้ผู้ใช้” หรือ “ส่งอีเมลเชิญให้ตั้งรหัสเอง” · Staff ทำได้: ดูรายการ เช็คอิน ปล่อยโต๊ะ จองมือ ตรวจสลิป · Owner ทำได้ทุกอย่าง
→ พนักงานเข้าสู่ระบบและเห็นร้านใน “ร้านที่ดูแล” - ทดลองจองจริง 1 โต๊ะจาก “หน้าลูกค้า ↗” โอนเต็มยอดมัดจำ แล้วดูว่าขึ้น “รอเช็คอิน” เอง
จบแล้วกด “จัดการ ⌄ → ยกเลิกการจอง…” ในหน้าคืนนี้ พร้อมหมายเหตุ “ทดสอบ” และโอนคืนตัวเองนอกระบบ
→ ระบบตรวจสลิปผ่านอัตโนมัติ (สถานะสลิป “ผ่านอัตโนมัติ”)
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “ต้องมีช่องทางรับเงินอย่างน้อย 1 ทาง: PromptPay ID (สำหรับ QR) หรือ ธนาคาร+เลขบัญชี+ชื่อบัญชี (สำหรับโอนด้วยเลขบัญชี)” | บันทึกตั้งค่าโดยไม่มีช่องทางรับเงินครบชุด | กรอก PromptPay ID หรือ ธนาคาร + เลขบัญชี + ชื่อบัญชี |
| “PromptPay ID ต้องเป็นเบอร์ 10 หลัก / บัตร ปชช. 13 หลัก / e-Wallet 15 หลัก” | รูปแบบเลขพร้อมเพย์ผิด | พิมพ์เฉพาะตัวเลข ไม่มีขีด |
| “ลงทะเบียนไม่สำเร็จ: …” | ระบบตรวจสลิปไม่รับข้อมูลบัญชี | ตรวจเลขบัญชี 10–15 หลักและชื่อบัญชี แล้วบันทึกก่อนกดซิงก์ |
| “ลูกค้าจองไม่ได้: ยังไม่มีช่องทางรับมัดจำ (PromptPay หรือบัญชีธนาคาร)” | แถบแดงในหน้าคืนนี้ — ยังไม่มีบัญชีรับเงิน | ทำขั้นตอนที่ 4 |