ตั้งบัญชีรับมัดจำให้ลูกค้าโอนได้ถูกต้อง ทดสอบ QR ก่อนเปิดจริง และรู้ว่าระบบลงทะเบียนบัญชีกับระบบตรวจสลิปให้เองทุกครั้งที่บันทึก — กดซิงก์เฉพาะเมื่อสถานะไม่ตรง
ต้องมีก่อน สิทธิ์เจ้าของร้าน · เลขพร้อมเพย์ (เบอร์โทร 10 หลัก / บัตรประชาชน 13 หลัก / e-Wallet 15 หลัก) และ/หรือ บัญชีธนาคาร + ชื่อบัญชีตรงตามธนาคาร · ร้านที่ตั้งมัดจำ 0 (จองฟรี) ไม่บังคับ — หัวข้อจะขึ้น “ร้านจองฟรี — ไม่บังคับใส่บัญชีรับเงิน” ใส่ไว้เมื่อต้องการเก็บมัดจำเฉพาะบางวัน (หน้า “ปฏิทินจอง” จะปฏิเสธการตั้งมัดจำเฉพาะวันถ้าไม่มีบัญชี) หรือเมื่อจะเปลี่ยนกลับมาเก็บมัดจำ
มีหลายบัญชี สลับได้ในแตะเดียว
การ์ด “บัญชีรับเงิน” (อยู่ถัดจากฟอร์มข้อมูลร้านในหน้า “ตั้งค่า” มีปุ่ม “?” มุมขวาเปิดหน้านี้ — ปรับลำดับ 2026-09-28; มีการ์ดเดียว รวมทุกอย่างของบัญชีไว้ที่นี่: รายการบัญชี ฟอร์มเพิ่ม/แก้ไข QR ตัวอย่าง และสถานะการลงทะเบียนตรวจสลิป) เก็บได้หลายบัญชี — บัญชีที่ร้านใช้อยู่ตอนนี้มีป้าย “ใช้อยู่” · กด “ใช้บัญชีนี้” ที่อีกบัญชี ระบบถามยืนยันก่อน (“ใช้ … ตั้งแต่ตอนนี้? QR ทุกที่และการตรวจสลิปจะชี้บัญชีนี้” — เพิ่ม 2026-09-28) กด “ใช้บัญชีนี้ตั้งแต่ตอนนี้” แล้ว QR ทุกที่เปลี่ยนตามทันที: มัดจำการจอง · หน้าสั่งอาหารของลูกค้า · เครื่องแคชเชียร์ · สลิป QR ที่พิมพ์ · จอลูกค้า · ข้อความสำเร็จบอกผลนี้ซ้ำ (“ใช้บัญชี ‘…’ แล้ว — QR จอง · สั่งอาหาร · แคชเชียร์ และการตรวจสลิปชี้บัญชีนี้ตั้งแต่ตอนนี้”)
- บัญชีเดิมยังตรวจสลิปได้อัตโนมัติ ทุกบัญชีที่ใส่ไว้ลงทะเบียนกับระบบตรวจสลิปค้างไว้ ลูกค้าที่โอนตาม QR เก่าจึงไม่ต้องรอพนักงานยืนยัน — นี่คือเหตุผลที่สลับกลางคืนได้อย่างปลอดภัย
- สลับไปบัญชีที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน กล่องยืนยันเป็นสีแดง (เพิ่ม 2026-09-25) บอกตรง ๆ ว่าสลิปที่โอนเข้าบัญชีนี้จะต้องให้พนักงานยืนยันเอง (ไม่ถูกปฏิเสธ แต่ไม่ผ่านอัตโนมัติ) — สลับได้ แต่ต้องไม่เกิดโดยไม่รู้ตัว
- เปิดให้แคชเชียร์สลับเองได้ ติ๊ก “ให้แคชเชียร์สลับบัญชีได้จากเครื่อง” (ค่าเริ่มต้นปิด) — ตอนธนาคารล่มคนที่รู้ก่อนคือคนหน้าเคาน์เตอร์ · ทุกครั้งที่สลับ ระบบบันทึกว่าใครทำและแจ้งเตือนเจ้าของทันที · ต้องมีอย่างน้อย 2 บัญชีปุ่มถึงจะขึ้นที่เครื่อง · ช่องติ๊กจะขยับเมื่อระบบบันทึกแล้วเท่านั้น (ระหว่างรอกดซ้ำไม่ได้ ถ้าบันทึกไม่สำเร็จช่องอยู่ที่เดิมพร้อมข้อความแดง — ปรับ 2026-09-28)
- บัญชีที่ใช้อยู่ปิดใช้งานไม่ได้ เลือกบัญชีอื่นก่อน
- “ปิดใช้งาน” = เอาบัญชีออกจากระบบตรวจสลิปทันที (ปรับ 2026-09-25) ตั้งแต่กดปุ่ม สลิปที่ลูกค้าโอนเข้าบัญชีนั้น จะถูกปฏิเสธอัตโนมัติ รวมถึง QR เก่าที่พิมพ์แจกไปแล้ว — เพราะบัญชีที่ร้านสั่งปิดคือบัญชีที่ร้านไม่ต้องการรับเงินอีก การปล่อยให้ตรวจผ่านคือการรับรองเงินที่ร้านอาจไม่ได้รับ · ระบบจะถามยืนยันก่อน และสลิปที่ตรวจผ่านไปแล้วไม่ถูกย้อนตัดสินใหม่
- เปิดใช้งานกลับได้ ระบบลงทะเบียนบัญชีนั้นกับระบบตรวจสลิปให้ใหม่เอง · ถ้าลงทะเบียนไม่สำเร็จ แถวจะขึ้น “ยังไม่ได้ลงทะเบียนตรวจสลิป” ไม่หลอกว่าพร้อมใช้
- กด “แก้ไข” ขึ้นข้อมูลเดิมครบทุกช่อง (แก้ 2026-09-25) แก้แค่ชื่อเรียกบัญชีแล้วบันทึกได้เลย เลขบัญชีไม่หาย
- เปลี่ยนเลขบัญชีในแถวเดิม = เลขเก่าถูกเอาออกจากระบบตรวจสลิปให้ด้วย ตั้งใจแก้เลขที่พิมพ์ผิดหรือย้ายไปบัญชีใหม่ สลิปที่โอนเข้าเลขเก่าจะไม่ตรวจผ่านอีก · ถ้าต้องการให้ทั้งสองบัญชีรับเงินได้ ให้ “เพิ่มบัญชี” ใหม่ ไม่ใช่แก้ทับ
- แก้ไขบัญชีที่ปิดใช้งานไว้ ไม่ทำให้มันกลับมาตรวจสลิป แก้ชื่อเรียกเพื่อจดโน้ตได้ตามสบาย ต้องกด “เปิดใช้งาน” เท่านั้นบัญชีจึงกลับเข้าระบบตรวจสลิป
- เครื่องแคชเชียร์ไม่เก็บเลขบัญชี เห็นแค่ชื่อเรียกบัญชี (เช่น “กสิกร ร้าน”) — แท็บเล็ตหายก็ไม่มีเลขบัญชีติดไปด้วย
- ร้านที่มีบัญชีเดียวไม่มีอะไรเปลี่ยน บัญชีเดิมจะกลายเป็น “บัญชีหลัก” ให้อัตโนมัติ
ขั้นตอน
- เมนู “ตั้งค่า” → การ์ด “บัญชีรับเงิน” → กด “เพิ่มบัญชี” (หรือ “แก้ไข” ที่บัญชีเดิม)ฟอร์มมี ชื่อเรียกบัญชี, PromptPay ID, ธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อบัญชี (ไทย/อังกฤษ), ประเภทบัญชี — บัญชีทั้งหมดของร้านอยู่ในการ์ดเดียวนี้ที่เดียว
- ตั้ง “ชื่อเรียกบัญชี” แล้วกรอก “PromptPay ID” (แนะนำ) และ/หรือ ธนาคาร + เลขบัญชี + ชื่อบัญชี
กรอกไม่ครบหรือผิดรูปแบบ ข้อความแดงขึ้นใต้ช่องนั้นและเคอร์เซอร์กระโดดไปที่ช่อง (ปรับ 2026-09-28 — เดิมข้อความไปอยู่ท้ายการ์ดใต้ QR) · ข้อผิดพลาดที่ไม่เกี่ยวกับช่องใดช่องหนึ่งขึ้นใต้ปุ่ม “บันทึกบัญชี”
ชื่อบัญชีต้องตรงกับที่ธนาคารใช้ เพราะระบบตรวจสลิปเทียบชื่อผู้รับ · ประเภทบัญชี: บุคคลธรรมดา / นิติบุคคล · ชื่อบัญชี (อังกฤษ) จะแสดงแทนชื่อไทยในแท็บ “โอนด้วยเลขบัญชี” เมื่อลูกค้าเลือกภาษา EN / 中文 บนใบจอง — กรอกตามที่แอปธนาคารแสดงเป็นภาษาอังกฤษ
ต้องมีอย่างน้อย 1 ทางครบชุด · ชื่อเรียกบัญชีคือชื่อที่ขึ้นบนเครื่องแคชเชียร์ตอนสลับ - “QR ที่ลูกค้าสแกนโอนไปที่” เลือก “พร้อมเพย์ (เบอร์โทร / บัตรประชาชน) — แนะนำ”
ตัวเลือก “เลขบัญชีธนาคาร (ทดลอง)” ยังไม่แนะนำ — แอปธนาคารส่วนใหญ่สแกนไม่ได้
QR ใช้ได้กับทุกแอปธนาคาร - กดฟอร์มปิด และใต้รายการบัญชีขึ้น “บันทึกบัญชีแล้ว”
- เลื่อนไปที่ “QR ตัวอย่าง 1 บาท” แล้วสแกนด้วยแอปธนาคาร (ลองมากกว่า 1 ธนาคาร)
ถ้าชื่อไม่ตรงหรือสแกนไม่ได้ ตรวจ PromptPay ID ใหม่ก่อนเปิดรับจอง
แอปธนาคารแสดงชื่อบัญชีปลายทางเป็นของร้าน - ดูหัวข้อ “ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติ” ท้ายการ์ด — ปกติไม่ต้องกดอะไร
การบันทึกบัญชีลงทะเบียนกับระบบตรวจสลิปให้เอง (ปรับ 2026-09-28) — ปุ่มมีไว้ซิงก์เมื่อสถานะไม่ตรง · ร้านที่ยังไม่ได้เปิดตรวจสลิปอัตโนมัติ (FREE หรือรอผู้ดูแลระบบ) จะไม่เห็นปุ่ม แต่เห็นบรรทัด “เปิดตรวจสลิปอัตโนมัติได้เมื่อชำระ PRO — ดูที่ แพ็กเกจและเครดิต” — เปิดตรวจสลิปอัตโนมัติ
บรรทัดบัญชี/พร้อมเพย์ขึ้น “ลงทะเบียนแล้ว (ref)” เองหลังบันทึกบัญชี · ถ้ายังมีแถบเหลือง “ยังไม่ได้ลงทะเบียน — สลิปทุกใบจะเข้าคิวตรวจมือ” ค่อยกด “ลงทะเบียนตรวจสลิปอัตโนมัติ” / “ซิงก์บัญชีใหม่”
ทุกครั้งที่เปลี่ยน PromptPay ID, เลขบัญชี หรือชื่อบัญชี ระบบลงทะเบียนข้อมูลใหม่กับระบบตรวจสลิปให้ทันทีตอนบันทึก · สำเร็จ = “บันทึกบัญชีแล้ว” · ไม่สำเร็จ = “บันทึกบัญชีแล้ว แต่ยังลงทะเบียนกับระบบตรวจสลิปไม่สำเร็จ — กด ‘แก้ไข’ แล้วบันทึกอีกครั้งภายหลัง” และแถวขึ้น “ยังไม่ได้ลงทะเบียนตรวจสลิป” — ตราบที่ยังเป็นแบบนั้น สลิปที่โอนเข้าบัญชีนี้เข้าคิวตรวจมือด้วยเหตุผล “ระบบตรวจสลิปไม่ยืนยันว่าโอนเข้าบัญชีร้าน” · แก้ได้สองทาง: “แก้ไข” → บันทึกอีกครั้ง หรือกด “ซิงก์บัญชีใหม่” ในหัวข้อ “ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติ”
ถ้าเห็นข้อความนี้
| ถ้าเห็นข้อความนี้ | แปลว่า | ให้ทำ |
|---|---|---|
| “PromptPay ID ต้องเป็นเบอร์ 10 หลัก / บัตร ปชช. 13 หลัก / e-Wallet 15 หลัก” | รูปแบบเลขพร้อมเพย์ผิด | พิมพ์เฉพาะตัวเลข ไม่มีขีดหรือช่องว่าง |
| “ต้องมีช่องทางรับเงินอย่างน้อย 1 ทาง: PromptPay ID (สำหรับ QR) หรือ ธนาคาร+เลขบัญชี+ชื่อบัญชี (สำหรับโอนด้วยเลขบัญชี)” | ช่องทางไม่ครบชุด | กรอกให้ครบอย่างน้อยหนึ่งทาง |
| “QR แบบเลขบัญชีต้องเลือกธนาคารและกรอกเลขบัญชี” | เลือก QR แบบเลขบัญชีแต่ข้อมูลไม่ครบ | เลือกธนาคารและกรอกเลขบัญชี หรือกลับไปใช้พร้อมเพย์ |
| “QR แบบเลขบัญชียังไม่เปิดใช้ (แอปธนาคารส่วนใหญ่โอนไม่ได้) กรุณาใช้พร้อมเพย์” | ระบบยังไม่เปิดฟีเจอร์นี้ | ใช้พร้อมเพย์ |
| “ลูกค้าจองไม่ได้: ยังไม่มีช่องทางรับมัดจำ (PromptPay หรือบัญชีธนาคาร)” | แถบแดงในหน้าวันนี้ | ทำขั้นตอนที่ 2–4 |
| “บัญชีนี้ถูกเพิ่มไว้แล้ว (PromptPay หรือเลขบัญชีซ้ำกับบัญชีที่เปิดใช้งานอยู่)” | มีบัญชีเดิมที่ใช้เลขเดียวกันอยู่ในรายการ | กด “แก้ไข” ที่บัญชีเดิมแทนการเพิ่มใหม่ |
| “มีบัญชีชื่อนี้อยู่แล้ว — ตั้งชื่อให้ต่างกัน ไม่งั้นแคชเชียร์แยกไม่ออกตอนสลับ” | ชื่อเรียกบัญชีซ้ำ | ตั้งชื่อที่บอกธนาคาร เช่น “กสิกร ร้าน” / “ไทยพาณิชย์ สำรอง” |
| “ปิดใช้งานบัญชีที่กำลังใช้อยู่ไม่ได้ — เลือกบัญชีอื่นก่อน” | บัญชีนั้นคือบัญชีที่ QR ทุกจุดชี้ไปอยู่ | กด “ใช้บัญชีนี้” ที่อีกบัญชีก่อน แล้วค่อยปิดใช้งาน |
| “เอาออกจากระบบตรวจสลิปไม่สำเร็จ — ยังไม่มีอะไรเปลี่ยน ลองใหม่อีกครั้ง” | ติดต่อระบบตรวจสลิปไม่ได้ตอนกดปิดใช้งาน | ลองใหม่อีกครั้ง · สถานะบัญชีไม่เปลี่ยน ไม่มีช่วงที่แถวบอกว่าเอาออกแล้วแต่สลิปยังตรวจผ่าน |
| “ปิดใช้งานแล้ว — แต่บัญชีนี้ยังถูกใช้โดยร้านอื่นในระบบ จึงยังคงอยู่ในระบบตรวจสลิป” | เลขบัญชีเดียวกันถูกใช้โดยอีกร้านที่คุณดูแล | ถ้าต้องการให้ถูกปฏิเสธจริง ต้องเอาออกจากร้านนั้นด้วย |